ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มหรือเอาสมาชิกกลุ่มการแจกจ่ายออกในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเพิ่มสมาชิกหรือเอาสมาชิกออกจากกลุ่มการแจกจ่าย เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายในMicrosoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เพิ่มสมาชิก

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ ขยายอยู่" แล้วกด Spacebar

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่กําลังอยู่ในโฟกัส เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น ด้วย JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อนําทางไปยังแท็บขวา เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

  5. เมื่อต้องการค้นหากลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการกลุ่ม" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Enter

    2. เมื่อต้องการค้นหากลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบคําสั่ง, เพิ่มกลุ่ม" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" พิมพ์ชื่อของกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของกลุ่ม แล้วกด Enter

  6. บานหน้าต่างรายละเอียดจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินชื่อของกลุ่มที่เลือก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "ทั่วไป" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ สมาชิก ให้กด Enter

  7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูทั้งหมดและจัดการสมาชิก" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ"

  8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง เพิ่มสมาชิก จะเปิดขึ้น

  9. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องค้นหาเพื่อค้นหาสมาชิก" พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม แล้วกด Enter

  10. เมื่อต้องการนําทางไปยังตารางผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกสมาชิก" ตามด้วยรายละเอียดของสมาชิกในโฟกัส ถ้าสมาชิกรายนี้เป็นสมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม ให้กด Spacebar มิฉะนั้น ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของสมาชิกที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "เลือกอยู่"

  11. เมื่อต้องการเลือกสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล้างข้อความ" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลถัดไปที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม กด Enter แล้วทําซ้ําขั้นตอนที่ 10

  12. เมื่อต้องการเพิ่มสมาชิกที่เลือกลงในกลุ่มการแจกจ่าย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม" แล้วกด Enter

  13. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งาน

นําสมาชิกออก 

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ ขยายอยู่" แล้วกด Spacebar

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่กําลังอยู่ในโฟกัส เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น ด้วย JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อนําทางไปยังแท็บขวา เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

  5. เมื่อต้องการค้นหากลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการกลุ่ม" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Enter

    2. เมื่อต้องการค้นหากลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบคําสั่ง, เพิ่มกลุ่ม" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" พิมพ์ชื่อของกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของกลุ่ม แล้วกด Enter

  6. บานหน้าต่างรายละเอียดจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินชื่อของกลุ่มที่เลือก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "ทั่วไป" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ สมาชิก ให้กด Enter

  7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูทั้งหมดและจัดการสมาชิก" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ"

  8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อสมาชิกกลุ่ม" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกสมาชิกกลุ่ม" ตามด้วยรายละเอียดของสมาชิกที่คุณต้องการเอาออกจากกลุ่ม สมาชิกในโฟกัสจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการเลือกสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของสมาชิกที่คุณต้องการเอาออกจากกลุ่ม แล้วกด Spacebar

  9. เมื่อคุณเลือกสมาชิกที่คุณต้องการเอาออกจากกลุ่มการแจกจ่ายให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง, เพิ่มสมาชิก" กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เอาสมาชิกออก" แล้วกด Enter

  10. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันการนําออก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter

  11. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายห้องใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายอุปกรณ์ใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange 

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน