Вже інстальований продукт Office можна змінити на інший. Наприклад, якщо ви інсталювали план "Office домашній & 2019" і вирішили підписатися на Microsoft 365, можна змінити ліцензію Office на нову.

Примітка.: Якщо ви придбали кілька копій Office для дому та бізнесу і у вас виникають проблеми з активацією Office, перегляньте статтю Змінення ключа продукту Office.

Цей процес працює для версій Windows Microsoft 365, Office 2019 і Office 2016. Проте перейти з корпоративної ліцензії Office на іншу або з іншої на таку ліцензію неможливо.

  1. Виберіть меню Файл у будь-якій програмі Office, а потім у нижній частині меню виберіть пункт Обліковий запис.

  2. У розділі Відомості про продукт натисніть кнопку Змінити ліцензію.

    Якщо кнопки Змінити ліцензію немає, можливо, потрібно буде інсталювати оновлення Office.

  3. За потреби ввійдіть в обліковий запис із ліцензією, на яку потрібно перейти.

  4. Якщо ввійти або натиснути кнопку Далі, щоб продовжити, можливі такі варіанти:

    • Якщо доступна лише одна відповідна ліцензія, Office вибере її автоматично й запуститься оновлення.

    • Якщо ви маєте кілька ліцензій Office, виберіть потрібну зі списку, який з’явиться. В Office почнеться оновлення.

    • Якщо для вибраного облікового запису немає підхожих ліцензій, з’явиться повідомлення Спробуйте інший обліковий запис.

  5. Щоб завершити процес, закрийте всі програми Office. Буде інстальовано програми Office, які відповідають вибраній ліцензії.

Це не допомогло. Що робити?

Щоб змінити обліковий запис, який активує вашу копію Office, потрібно видалити та знову інсталювати Office.

  1. Виберіть меню Файл у будь-якій програмі Office, а потім у нижній частині меню виберіть пункт Обліковий запис.

  2. У розділі відомості про користувача виберіть Вийти та дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес виходу.

  3. Виконайте інструкції зі статті Видалення Office із ПК.

  4. Виконайте вказівки зі статті Завантаження, інсталяція та повторна інсталяція Microsoft 365 або Office 2021 на ПК чи комп'ютері Mac або Завантаження, інсталяція та повторна інсталяція Office 2019 або Office 2016 для повторної інсталяції Office.

    Заново інсталюючи Office, обов’язково виконайте вхід з обліковим записом, який плануєте використовувати, щоб активувати Office.

    Примітка.: Якщо ви хочете перемістити продукт Або передплату Office до іншого облікового запису або у вас більше немає доступу до облікового запису, який ви використовували для придбання або підписки на Office, вам потрібно звернутися по допомогу до служби підтримки Microsoft для отримання допомоги з вашим обліковим записом

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.