Останнє оновлення: 19 вересня 2024 р.
ПРОБЛЕМА
Під час спроби застосувати підпис із шифруванням до повідомлення електронної пошти не можна клацнути та вибрати етикетку. Якщо підпис уже застосовано та ви намагаєтеся змінити підпис, нічого не відбувається.
Ця проблема спостерігається лише в класичній програмі Outlook. Застосування етикеток із шифруванням для інших програм Office працює належним чином.
Ця проблема виникає в збірках Outlook, які використовують новий пакет SDK MIP, починаючи з версії 2402 збірки 17328.20142.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда Outlook виправила другу помилку, через яку не вдається застосувати підписи з шифруванням. Виправлення тепер доступне в таких каналах і збірках:
Канал Beta: версія 2409 (збірка 18024.15010) Поточний канал Preview: версія 2409 (збірка 18025.20000) Current Chanel: версія 2408 (збірка 17928.20144) Щомісячний корпоративний канал оновлення: версія 2407 (збірка 17830.20210)
Перше вирішення цієї проблеми тепер доступне в таких каналах: Версія 2407 (збірка 17816.20000) Поточна версія 2407 каналу (збірка 17830.20000) Поточна версія 2407 каналу (збірка 17830.20138)
Якщо ви оновили систему до фіксованої збірки та все одно не можете застосувати підпис із шифруванням, переконайтеся, що цю політику не ввімкнуто. Якщо цю політику ввімкнуто, можна застосовувати лише підписи, які не мають шифрування.
Заборонити користувачам змінювати дозволи на керований правами вміст (admx.help).
Цю політику можна знайти в кількох шляхах реєстру, тому перевірте їх усі.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
|
Кущ реєстру |
HKEY_CURRENT_USER |
|
Шлях до реєстру |
software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm |
|
Ім'я значення |
disablecreation |
|
Тип значення |
REG_DWORD |
|
Увімкнуте значення |
1 |
|
Вимкнуте значення |
0 |
Щоб вирішити цю проблему, можна застосувати підписи з шифруванням у веб-програмі Outlook або в новій програмі Outlook, у якій немає цієї проблеми.
Якщо потрібно перевірити та переконатися, що проблема пов'язана зі зміною MIP SDK, ви можете відновити Office до попередньої функції MSIPC, установивши розділ реєстру. Цей розділ реєстру не призначено для довготривалого розгортання. Якщо ви встановили розділ реєстру на комп'ютері, додайте нагадування до календаря, щоб повернутися до відомої проблеми, щоб переконатися, що проблему вирішено, і видаліть ключ.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Ім'я: PreferredRmsPackage
Тип: DWORD
Значення: 1
Опис. Установлення цього ключа допоможе програмам Office надавати перевагу певному пакету RMS під час створення ліцензій і ключів засобу IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Додаткові ресурси
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК
