Якщо ви нещодавно придбали новий пристрій Windows, можливо, вам не вдається знайти на ньому класичну версію Outlook. Або піктограма відображається, але ви отримуєте повідомлення про помилку, коли намагаєтеся відкрити її. Це може бути помилка "Не вдається знайти Outlook" або:
-
Не вдалося перевірити та інсталювати цю програму, оскільки вона недоступна в Microsoft Store. Щоб інсталювати програму, завантажте її з веб-сайту видавця.
Ця проблема повʼязана з тим, що починаючи з 2024 року на багатьох нових пристроях попередньо інстальовано нову версію Outlook для Windows, а класичної версії Outlook на них немає. Якщо ви хочете використовувати класичну програму Outlook, автономна версія цієї програми для Windows доступна для інсталяції.
Інсталяція класичної версії Outlook для Windows
Щоб інсталювати автономну версію класичної програми Outlook для Windows, виберіть Завантажити та дотримуйтеся вказівок, щоб виконати інсталяцію.
Порада.: Якщо ви не знаєте напевно, яку версію Outlook ви використовуєте, див. статтю Яка в мене версія Outlook?
Інші статті
Якщо ви використовуєте робочий або навчальний обліковий запис і не змогли інсталювати класичну версію Outlook, дотримуючись наведених вище вказівок, зверніться по допомогу до ІТ-адміністратора у вашій організації.
