Якщо ви не можете ініціювати або брати участь у чатах Microsoft Teams для освіти, спробуйте оновити програму. Під час роботи найновішої версії Teams можуть виникати будь-які помилки, які спричиняють проблеми. Крім того, ви можете скористатися цими порадами з виправлення неполадок чату , щоб знову розпочати розмову.
Якщо наведені вище рішення не допомогли, ІТ-адміністратор міг увімкнути параметри безпеки чату для вашого класу. Дізнайтеся більше про різні настройки та дозволи, які можуть обмежити можливості чату.
Вимкнуто приватний чат
Якщо ви не можете брати участь у будь-яких чатах у Microsoft Teams, можливо, ІТ-адміністратор навчального закладу вимкнув приватний чат. У такому випадку ви все одно можете поспілкуватися зі своїм класом або поставити викладачу запитання. Опублікуйте свої запитання або коментарі в каналі та використовуйте @mention з іменем викладача для їх залучення.
Примітка.: Інші учні зможуть бачити ваше запитання.
Обмежені дозволи чату
Якщо ви можете брати участь у чатах, але не можете запустити свій власний, ваш ІТ-Admin, можливо, ввімкнули керовані настройки чату або надали вам обмежені або обмежені дозволи чату.
Настройки чату під наглядом
Настройки чату під наглядом допомагають зробити чати класів безпечнішими, гарантуючи присутність викладача в чаті кожного учня. Викладачі можуть ініціювати чати з учнями та учнями, які можуть ініціювати чати, якщо вони містять відповідного викладача.
Викладачі не можуть вийти з цих чатів або бути видалені з них, щоб усі чати учнів залишалися під наглядом.
Обмежені дозволи чату
Ви можете мати обмежені дозволи чату, якщо можете почати спілкування з керівниками або з іншими обмеженими користувачами, але не зі студентами, які мають обмежені дозволи.
Керівник чату може додати вас до чату, який він контролює.
Примітка.: Лише викладачі та працівники навчального закладу можуть бути керівниками чату.
Якщо у вашому навчальному закладі активовано контрольований чат, під час спроби ви можете побачити помилки:
-
Створіть чат із користувачами, які мають обмежені дозволи.
-
Додавання користувачів, які мають обмежені дозволи, до чату.
-
Видаліть керівника чату з чату, який він контролює.
Обмежені дозволи чату
Обмежені дозволи зазвичай застосовуються до учнів навчального закладу. Якщо у вас є обмежені дозволи, ви не можете ініціювати чати з користувачами з обмеженими або обмеженими дозволами. Однак ви можете почати чати з керівником чату (викладачем).
Ви також можете брати участь у будь-якому чаті, до якого вас запрошує керівник чату. Ви не зможете видалити або додати інших користувачів до чатів.
Якщо у вас є обмежені дозволи, можуть з'явитися помилки, якщо спробувати:
-
Створюйте чати з учасниками з обмеженими або обмеженими дозволами.
-
Додавання або видалення учасників чату.
-
Видаліть керівника з чату, який він контролює.
Докладніше
Контрольовані чати в Microsoft Teams для освіти
Захист учнів у Microsoft Teams
