Nếu bạn nhận được một trong những lỗi sau khi tìm cách mở tài liệu, bảng tính hoặc bản trình bày của Office 2013, thì bây giờ bạn có thể cài đặt bản cập nhật Office 2013 để khắc phục vấn đề này bằng cách chạy một trong những ứng dụng Office 2013 như Word 2013, sau đó bấm Tệp > Tài khoản > Tùy chọn Cập nhật > Cập nhật Ngay. Sau khi cài đặt bản cập nhật, phiên bản Office sẽ trở thành 15.0.4745.1002 hoặc mới hơn.

Kiểm tra cập nhật ngay
  • Word: Word bị lỗi khi tìm cách mở tệp

  • Excel: Tệp này bị hỏng và không thể mở được

  • PowerPoint: một trong các lỗi sau:

    • Ứng dụng không thể khởi động đúng cách

    • PowerPoint phát hiện vấn đề với <tên tệp>

    • Rất tiếc, PowerPoint không thể đọc <tên tệp>

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.