Sự cố này xảy ra vì chạm vào digitizer được bật trước khi màn hình được kích hoạt khi bạn đánh thức máy tính từ chế độ ngủ trong Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Do đó, khi bạn mở máy tính mặc định hướng, chạm vào digitizer không đồng bộ với hướng thực tế.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2962409. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.