Cập Nhật gần nhất: 2020 16/03/2018
SỰ CỐ
Khi bạn tạo email mới, bạn không thể xem hoặc chọn một tài khoản email trong danh sách thả xuống từ. Vấn đề này sẽ xảy ra nếu hồ sơ Outlook chứa tài khoản POP hoặc IMAP.
Sự cố này xảy ra đối với người dùng trên các kênh người dùng nội bộ:
-
Phiên bản beta kênh 2004 bản dựng 12703,20010
-
Phiên bản kênh hiện tại (bản xem trước) 2003 bản dựng 12624,20176
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Để cập nhật lên phiên bản cố định, hãy chọn tệp, tài khoản Office, tùy chọn Cập Nhật, ngay bây giờ.
Sự cố đã được khắc phục cho phiên bản beta kênh 2004 bản dựng 12711,20000
Sự cố đã được khắc phục cho kênh hiện tại (bản xem trước) phiên bản 2003 bản dựng 12624,20224
LỖI
Nhóm Outlook đã phát hành các phiên bản cố định. Cho đến khi bạn có thể Cập Nhật sử dụng giải pháp thay thế sau đây:
-
Sử dụng Outlook Web Access hoặc thư web cho nhà cung cấp email của bạn để gửi email.
-
Nếu bạn cần gửi email từ tài khoản Exchange hoặc biệt danh phân phối, hãy tạo hồ sơ Outlook mới và đặt tài khoản Exchange trong hồ sơ đó. Tạo hồ sơ Outlook.
-
Chuyển sang kênh không phải là người dùng nội bộ, chẳng hạn như kênh hiện tại. Thay đổi kênh Cập Nhật.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook
