Bạn có thể cần thay đổi tên hoặc thông tin khác, chẳng hạn như địa chỉ email, được kết nối với tài khoản Microsoft 365 của bạn. Thông tin tên được sử dụng trong các sản phẩm Microsoft 365 bao gồm tên, họ (họ) và tên viết tắt và được dùng để đại diện cho tên mà bạn muốn thấy trong các sản phẩm Microsoft 365. 

Bạn sẽ không thể tự cập nhật tên của mình trong Microsoft 365, nhưng người quản trị có thể thay mặt bạn thực hiện việc đó trong ID Entra. Dưới đây là các đề xuất về cách tìm người quản trị của bạn. Tổ chức của bạn có thể hỗ trợ thêm việc sử dụng các công cụ Nhân sự (HR) cho phép bạn tự cập nhật tên của mình.  

Tổ chức của bạn có thể yêu cầu tên pháp lý của bạn (tên của bạn trên các tài liệu nhận dạng chính thức) cho bảng lương và các hợp đồng và Microsoft khuyên bạn nên lưu trữ dữ liệu này bởi các quản trị viên trong các hệ thống địa phương để đảm bảo rằng dữ liệu là riêng tư và chỉ được sử dụng cho các mục đích này, như được ghi lại trong bài viết này.  

Tại sao anh không thể cho tôi biết tên của người cần liên lạc?

Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn tên hoặc địa chỉ email của người cần liên hệ, nhưng tiếc là Microsoft không có thông tin này. Dưới đây là một số đề xuất có thể giúp bạn tìm ra người quản trị của bạn.

Làm thế nào để biết được ai là người quản trị của tôi?

Khi tìm kiếm người quản trị Microsoft 365 của bạn để thay đổi tên của bạn, đặt lại mật khẩu, xóa tài khoản hoặc thực hiện các tác vụ khác, dưới đây là một số chỉ dẫn về người mà bạn nên liên hệ.

Nếu đang ở trường, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc nhóm trợ giúp của mình. Nếu bạn làm việc tại một tổ chức, bạn có thể liên hệ với bộ phận trợ giúp nội bộ của bạn.

Nếu bạn vẫn không chắc chắn cần liên hệ với ai, hãy thử hỏi người đã cấp tài khoản và mật khẩu Microsoft 365 cho bạn.

Lưu ý: Nếu bạn là người quản trị CNTT, hãy xem chủ đề sau đây, Thay đổi tên người dùng hoặc địa chỉ email.

Mẹo: Nếu bạn là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm thêm thông tin về cách thiết lập Microsoft 365, hãy truy cập Trợ giúp & tìm hiểu về doanh nghiệp nhỏ.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.