为什么 手机连接 中缺少部分或全部邮件？
如果使用第三方应用作为主要消息传递平台，则可能会在 手机连接 中看到缺少消息。 常规短信和彩信功能仍将正常工作。
可能还需要确保拥有最新版本的 手机连接 。 通过转到 Microsoft Store 应用并检查更新来更新应用。
注意: 如果网络连接慢，可能会在发送或同步邮件时遭遇延迟。
RCS 消息传递（适用于部分三星设备）
是否可以从 手机连接 发送和接收 RCS (Rich Communication Services) 消息？
可以，但仅适用于部分三星设备和支持 RCS（高级消息收发）的移动运营商网络。
注意: 手机连接 当前支持最大大小为 2MB 的映像下载。
为什么我看不到某人是否正在键入或是否已经阅读我发送的消息？
当前不支持 RCS 的这些功能。
我的三星设备支持 RCS，但仍无法使用它
RCS 可用性取决于您的移动运营商和位置。 仅在将 Samsung Messages 设置为默认消息应用时，才支持 RCS。
注意: 当手机的默认消息为 Samsung Message 时，RCS 可在手机连接上工作。
如有疑问，请联系你的移动运营商以查看是否支持 RCS。
为什么手机连接 中缺少部分或全部邮件？
手机连接 中缺少消息的原因可能是以下问题：
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使用第三方应用作为主要消息传递平台。
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你的消息应用在 iPhone® 上打开。
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打开手机连接 时，直接从手机发送消息。
目前，只能看到使用 手机连接 发送和接收的消息。 不会显示从实际 iPhone® 发送的消息。
为什么我无法查看某人是否正在键入或他们是否阅读了我的邮件？
目前， 手机连接 不支持这些 RCS 功能。
为什么从实际 iPhone® 发送的文本不显示在手机连接 中？
目前，仅在 iPhone® 和电脑配对并连接时发送和接收的消息才能在 手机连接 中查看。
为什么无法在手机连接 中发送组消息？
目前不支持组消息。
为什么我在个人对话中看到一些组消息？
当 手机连接 无法确定消息是否已发送到群组聊天时，它默认在与单个联系人的对话中显示该消息。
对这些消息的响应将发送给单个发件人，而不是群聊。
如何停止在单个对话中查看我的组消息？
若要关闭此设置，请执行以下步骤：
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导航到 手机连接 中的设置
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转到 “功能”
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选择 消息
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取消选择在 单个对话中向群组聊天显示消息
这将防止组消息出现在单个对话中。
