檢視 SharePoint 網站的流量資料

身為 Microsoft 365 中的 SharePoint 網站擁有者,您可以檢視使用者如何與您的網站互動的相關信息。 例如,您可以檢視瀏覽網站的人數、造訪網站的次數,以及已收到最多檢視的檔案清單。

若要檢視網站的使用狀況數據,請按兩下 [設定] 齒輪 [設定] 圖示 ,然後按兩下 [ 網站使用量]。 您也可以按下左側功能表中的 [ 網站內容 ],然後按下上方導覽列中的 [ 網站使用狀況 ]。

重要: 

  • 網站系統管理員、擁有者、成員和訪客可以檢視網站使用狀況數據。

  • 網站訪客無法執行外部使用者報告或下載90天使用方式報告。

  • 部分功能會逐步提供給在 Microsoft 365 中設定目標發行選項的組織。 這表示您可能還未看到這項功能,或看起來可能與說明文章中描述的不一樣。

  • 2018年2月之後建立的網站會顯示終身統計數據。 在此日期之前建立的網站會顯示 2018 年 2 月的統計數據。

  • 具有網站擁有者許可權的來賓用戶將無法存取網站分析或網站使用狀況數據。

  • 2019年3月之後的網站會包含來賓和匿名檢視和造訪。

  • 網站使用情況報告僅支援全球生產環境以及某些 Microsoft 365 的特殊雲端部署。 如需詳細數據,請參閱 Microsoft 365 特殊雲端部署的使用方式報告

  • 報告中反映的用戶活動不會包含過去 60 分鐘收集的使用狀況數據。

  • 當使用第三方工具從 SharePoint Online 轉譯 PDF 檔案 (SPO) 文檔庫時,這些檢視不會記錄下來,也不會反映在稽核記錄的檔案檢視統計數據中。 

網站使用量頁面上的內容

附註: 

  • 除了 [ 與外部用戶共用 ] 報告以外,網站使用量頁面上的所有報告都排除部分擴展名。 每個報表中排除之擴充功能清單的詳細數據會顯示在 [排除的檔案] 中

  • 若要檢視已存取您網站的人員名稱,您的 SharePoint 系統管理員必須啟用 SharePoint Viewers 設定。

  • 啟用 SharePoint Viewers 設定時,個別名稱會顯示在文檔庫動態顯示適配器卡片中,而不是在 [網站使用狀況] 頁面上。

  • 根據國際標準時間 (UTC) ,會匯總和顯示唯一檢視者、網站造訪和每個使用者所花費平均時間的使用數據。

整體流量

唯一檢視者

[ 唯一檢視者] 報告會顯示網站的個別訪客總數,無論他們瀏覽的頻率為何。 網站內容的用戶活動使用數據帳戶,例如頁面、文件和新聞,包括收件匣查看器的「電子郵件新聞」。 此數據是使用國際標準時間 (UTC) 來呈現。

您可以檢閱您網站上過去 7 天、過去 30 天及過去 90 天的每日唯一查看器趨勢。 過去 7 天和過去 30 天的整體唯一查看器計數可供使用。

在下列範例中,此網站的 7 天檢視顯示有 168 個唯一檢視,自上周起流量增加 30%。 圖形右側是終身唯一檢視者,也就是自 2018 年 2 月起在此網站上檢視內容的總人數。 在此範例中,唯一檢視者的終身計數為 3,468。

新分析頁面中唯一檢視者元件的影像

網站瀏覽次數

[網站流覽量] 報告顯示此網站過去 7 天、過去 30 天及過去 90 天的內容總瀏覽次數。 網站內容包括頁面、文件和新聞,包括 Email 收件匣檢視的新聞。 此數據是使用國際標準時間 (UTC) 來呈現。

用來計算網站瀏覽次數的演算法是設計來篩選同一個使用者在頁面、檔或新聞) 上的同一個專案上重複且連續的作業 (;例如,當用戶重複重新整理頁面、檔或新聞文章時。

在下面的範例中,此網站的 7 天檢視顯示已流覽 567 個網站,自上周起流量減少 10%。 圖形右側是存取的終身網站,也就是自 2018 年 2 月起檢視此網站內容的總人數。 在此範例中,終身網站瀏覽次數為 125,498。

網站分析中的網站造訪圖像,顯示唯一和終身檢視者的數量。

每個使用者平均花費的時間

附註: 由於網頁瀏覽器限制,此報告中不會計算少量流量。

每個使用者平均花費的時間報告會顯示實際花費在新式 SharePoint 網站頁面和用戶新聞文章上的趨勢。 報告會計算用戶實際使用頁面或新訊貼文的時間,不計算頁面最小化的時間,或使用者已開啟頁面但處於非使用中狀態的時間。 7 天和 30 天期間的平均公製量是根據測量該頁面所花費的總時間,以及指定時間範圍內該頁面上唯一訪客的數目來計算。 此數據是使用國際標準時間 (UTC) 來呈現。

此報告目前不提供90天期間的平均值,而且不支援清單、檔、系統管理頁面 (例如網站使用方式或網站許可權頁面) ,或 Email 收件匣檢視的新聞。 行動裝置應用程式的使用量目前未納入此報表的計算。

在下面的範例中,此網站的 7 天檢視告訴我們,一般使用者在與您的網站互動時,平均花費 6 分 45 秒,較上周減少 40%。 每個用戶計量沒有花費的終身平均時間。

網站分析中停留時間的影像,顯示每個用戶在頁面上花費的平均時間。

過去 7 天內的熱門內容

[過去 7 天的熱門內容] 區段會在 [網站] 頁面新聞文章和 [] 報告中顯示網站過去七天最熱門的內容。 網站頁面和新聞文章的熱門內容可以依唯一 檢視者 瀏覽次數 花費的時間排序。

針對熱門檔,唯一 檢視者 造訪者可進行排序。

SharePoint 網站上依唯一檢視者數目排序頁面的螢幕快照。

使用情況深入解析

依裝置

[ 依據] 裝置報告會顯示由平臺 (桌面、行動網络、行動應用程式、平板計算機及其他裝置) 整理的網站內容瀏覽分佈。 此數據適用於過去 7 天、過去 30 天及過去 90 天。

此報告是根據「使用者代理程式」標題產生,這些標題是用戶流覽任何網站內容時所收到之元數據的一部分。

熱門裝置的網站使用量

依時間

[依時間] 報告顯示檢視者當地時區的過去 7 天、過去 30 天及過去 90 天,網站的每小時瀏覽趨勢。 當網站中的內容有更多檢視時,圖表上較深的陰影會參照時段。 使用此地圖決定張貼新聞和重大公告的最佳時機。

網站分析中停留時間熱圖的影像

與外部用戶共用

與外部用戶共用

[ 與外部用戶共用] 會列出您有權存取的檔案,這些檔案是透過共用連結與組織外部的用戶共用,需要他們登入才能檢視檔案。

外部共用 SharePoint 檔案的螢幕快照。 第一欄圖示為檔類型,下一欄為檔名,顯示的第三欄為檔案上次修改的時間,第四欄則顯示上次修改檔案的人員。

將網站使用狀況數據匯出至 .csv 檔案

網站擁有者可以移至網站使用方式頁面上的下載按鈕,將90天網站使用狀況數據匯出至 .csv 檔案。 選取按鈕以下載唯一檢視者、網站造訪、熱門平臺和網站流量的 90 天數據。 針對網站上的熱門內容, (新聞文章、文件和頁面) ,報表為過去 7 天。

若要匯出網站使用方式報告,請選取頁面右上角附近的下載圖示,通常是與 網站使用狀況分析文字位於同一層級。

[下載報表] 按鈕

附註: 

  • 網站使用情況報告下載不包含 每個使用者平均花費時間的數據。

  • 網站使用情況報告下載不包含報表中 與外部使用者共享 的數據。

  • 如需匯出 [ 與外部用戶共用 ] 報告的詳細資訊,請參閱 匯出 [與外部用戶共用] 報告

SharePoint 中樞網站的使用情況報告

附註: 

  • 熱門內容的中樞使用量頁面計量會根據檢視者許可權等級而有所不同。 不過,[唯一檢視者] 和 [中心] 流覽次數的匯總報表,無論查看器許可權為何,都會反映整個中樞的計量。

  • 中樞分析報告支援中樞中最多 200 個網站的分析功能。 如果您的中樞包含超過 200 個關聯的網站,則您只能取得此報告中前 200 個最近使用的網站的數據。

SharePoint 中樞網站 可根據專案、部門、部門、地區等,聯機及組織網站,協助您符合貴組織的需求。中樞網站的系統管理員和成員可以查看中樞中所有相關網站的匯總使用狀況數據,方法是按兩下 [設定] 齒輪 [設定] 圖示 ,然後按兩下 [ 網站使用量]

[ 唯一檢視者] 和 [ 中心] 瀏覽頁面上的報告會顯示中樞過去 7 和 30 天所有網站的匯總使用狀況數據。 熱門 內容報告會顯示過去 7 天內在中樞中所有相關網站的熱門頁面、新聞文章和檔。 查看最近 7 天報告中熱門內容中的 [網站] 區段,以瞭解哪些網站最常在中樞中。

若只要分析中樞網站的使用狀況數據, (而不匯總相關聯網站) 的數據,您可以使用下載與資訊圖示旁頁面右上角區域的下拉式清單,切換為僅查看中樞網站的數據。

下拉功能表的螢幕快照。 中樞使用狀況數據會顯示中樞中所有網站的累積分析。 網站使用狀況數據僅顯示此網站的分析。

Microsoft 365 特殊雲端部署的使用方式報告

根據 Microsoft 365 的特殊雲端部署案例,貴組織的 SharePoint 租使用者可能不會包含所有的網站使用情況報告功能。 詢問您的 Microsoft 365 系統管理員,貴組織使用哪種類型的特殊雲端部署來瞭解哪些網站分析報告數據可供您使用。

網站使用狀況詳細數據

可用性視環境而定

唯一檢視者

網站造訪

網站流量

熱門內容

適用於所有 SharePoint 部署類型,但由中國 (21Vianet 營運 Office 365)

每個使用者平均花費的時間

熱門平臺

在 Excel 檔案中匯出網站使用狀況數據

這些報告不適用於下列環境:

  • 由 21Vianet (中國) 營運的 Office 365

  • Office 365 Germany

集線器使用量

不適用於:

  • 由 21Vianet (中國) 營運的 Office 365

  • Office 365 Germany

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

權限

若要編輯此清單中任何項目的許可權,請按兩下專案旁的 [ 其他 ],然後選取 [編輯許可權]。 如需詳細資訊,請參閱 共用 SharePoint 檔案或資料夾

已排除的檔案

下列檔案目前不在網站使用方式及中樞使用方式的所有報告中, (除了) 與 外部用戶共用」 報告

  • .css

  • .eot

  • .gif

  • .ico

  • .jpeg

  • .jpg

  • .jpg5_1

  • .js

  • .one

  • .onebin

  • .onepkg

  • .onetoc2

  • .png

  • .spcolor

  • .sptheme

  • .spfont

  • .svg

  • .woff

  • .woff2

  • .xsl

監控應用程式的使用狀況數據

您可以探索貴公司中的人員如何使用 Microsoft 365 服務,例如電子郵件、OneDrive 或 SharePoint。 如需詳細資訊,請參閱在系統管理中心Microsoft 365 報告。

  1. 從 Microsoft 365 首頁選取 管理員 應用程式以開啟 Microsoft 365 系統管理中心。

  2. 從導覽功能表中選取 [報表]。如果您在導覽功能表中沒有看到 [報告],請選取 [全部顯示],然後選取 [報告]

  3. 取 [使用量]

匯出 [與外部用戶共用] 報告

您可以匯出 [ 與外部用戶共用] 報告,以進一步分析及報告。 網站擁有者和系統管理員可以在頁面的 [與外部用戶共用] 區域中選取 [執行報告],將此數據擷取到 .csv 檔案。 您無法選取時段。 數據報括屬性:資源路徑、專案類型、許可權、使用者名稱、使用者 Email、使用者或群組類型、鏈接標識碼、連結類型和 AccessViaLinkID。

取得 SharePoint 頁面或新聞文章的使用狀況分析

透過 頁面分析,您可以檢視使用者如何與您的頁面或新聞文章互動的相關信息。 例如,您可以檢視在一段時間內檢視頁面的人數、每位使用者花費在頁面上的平均時間,以及依時間檢視頁面流量。

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