Microsoft Teams 免費版中的診斷數據 (免費)

必要數據 是讓 Microsoft Teams (免費) 安全、最新且在已安裝裝置上如預期般執行的最小必要數據。

必要診斷數據可協助識別可能與裝置或軟體設定相關的 Microsoft Teams (免費) 問題。 例如：必要診斷數據可協助診斷Microsoft Teams (特定操作系統版本或新引進功能，或某些Microsoft Teams (啟用或停用免費) 功能時，免費) 功能會更頻繁地當機。 必要的診斷數據可協助我們更快速地偵測、診斷及修正這些問題，以減少對您的影響。

系統會收集提供及改善 Teams Microsoft 所需的必要服務數據， (免費) 連線的功能，並確保這些功能安全且處於最新狀態。

選擇性數據 是可協助我們改進產品的其他數據。 它也會提供增強的信息，協助我們偵測、診斷及修正問題。 如果您選擇傳送選用數據給我們，您也會傳送必要的數據和必要的服務數據。

若要開啟或關閉選擇性資料：

1. 開啟 Microsoft Teams (免費) ：

   • 在 [行動裝置] 上，點選您的 個人檔案圖片 或 [更多] 。

   • 在 [桌面] 上，選 [設定]，然後在 您的個人檔案圖片附近選取 [設定]。

2. 選取[設定]。

3. 選取 [隱私權]。

4. 開啟或關閉診斷資料：

   • 在行動裝置上，使用滑桿來開啟或關閉 選擇性診斷數據 。

   • 在 [桌面] 上，選取 [診斷數據查看器] 下的 [ 管理 ]，然後使用滑桿開啟或關閉 [啟用數據檢視 ]。

當您執行 Microsoft Teams (免費) 時，我們會收集特定診斷與疑難解答數據，並將它儲存到您的裝置上記錄檔案。 這些記錄檔包含應用程式中執行之程式和元件的相關信息，可協助偵測、診斷及修正問題，並協助改善Microsoft Teams (免費) 。

此資訊與您的裝置上可能已經收集的選擇性診斷數據非常類似，這取決於您選擇的隱私權設定。 不過，這項資訊更為詳細，有助於提供更多有關使用teams Microsoft Teams (免費) 時所發生的技術問題。 例如，這些記錄檔中的其他資訊可協助我們找出您在執行 Microsoft Teams (免費) 儲存裝置時發生問題的根本原因。 在這些情況下，將這些記錄檔傳送給Microsoft是一項好處。

將記錄檔傳送到 Microsoft

如果您已選擇允許 Microsoft 收集及處理選擇性診斷資料，這些記錄檔就會自動傳送給 Microsoft。 請注意，即使您已啟用選擇性診斷資料的處理，Microsoft 可能不會永遠收集這些記錄檔。 只在我們認為其他資訊可能對解決問題有用的情況下，我們才會處理這些檔案。

傳送意見反應時傳送記錄檔

當您 從 Microsoft Teams (免費) 傳送意見反應時，您也可以選擇包含這些診斷記錄檔。 如果您選擇 [ 傳送意見反應 ] 選項，您可以使用滑桿開啟 [ 包含疑難解答資訊 ] 來包含這些記錄檔。

在某些情況下，您不會看到此滑桿。 例如，如果您已選擇關閉連線體驗，或是您選擇不傳送選擇性診斷數據給Microsoft。