本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

使用Exchange 系統管理中心(EAC) 與鍵盤和螢幕閱讀程式一起建立郵件流程規則 (也稱為傳輸規則) ,以在經過貴組織的郵件中尋找特定條件,並採取行動。 在電子郵件用戶端應用程式 (例如Outlook) 中設定的郵件流程規則與信箱規則的主要差異在於,郵件流程規則在郵件傳輸期間會採取動作,而不是郵件傳遞之後。 郵件流程規則也包含一組更豐富的條件、例外和動作,這提供您執行許多類型郵件原則的彈性。

我們已在 朗讀程式 中 Microsoft EdgeJAWS 在 Chrome 中測試過,但只要遵循一般協助工具標準和技巧,它可能會與其他螢幕閱讀程式及網頁瀏覽器一起使用。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 若要檢查您的系統管理員角色是否可讓您建立郵件流程規則,請參閱在系統管理中心使用螢幕Exchange角色

  • Exchange Online 商務版和企業 Microsoft 365 方案中包含該訂閱;不過,功能可能會因計畫而不同。 如果您的 EAC 不包含本文所述之函數,您的計畫可能不會包含該函數。 若要進一 Exchange Online 方案的功能,請Microsoft 365我擁有哪些商務產品或授權?,Exchange Online描述

  1. 在 EAC 儀表板上,按 Tab 鍵,直到您聽見:「向左流覽,展開」。 如果您聽到「已展開」而非「已展開」,請按空格鍵以展開功能表,然後再繼續。

  2. 使用 朗讀程式,按 SR 鍵+向右鍵,直到您聽見:「郵件流程、展開」。 使用 JAWS 時,請改為按向下鍵。 如果您聽到「已展開」而非「已展開」,請按空格鍵以展開功能表,然後再繼續。

  3. 使用 朗讀程式,按 SR 鍵+向右鍵,直到您聽見:「傳輸規則」。 使用 JAWS 時,請改為按向下鍵。 然後按 Enter。 隨即開啟規則 清單視圖,列出表格中的規則。

  4. 若要建立新規則,請按 Tab 鍵,直到您聽見「新增、按鈕」,然後按 Enter。 然後按 Tab 鍵,直到您聽見「建立新規則」,然後按 Enter。 焦點會移至新規則快顯視窗中的名稱文字方塊。 您聽見:「新規則、名稱、編輯」。

  5. 輸入新規則的名稱。

  6. 按 Tab 鍵。 您聽見:「星號、套用此規則如果,請選取一個」。 按向下鍵或向上鍵,直到您聽見想要選取的條件。 按 Enter 鍵。 選取的條件隨即開啟快顯視窗,且焦點會移至其第一個使用者介面, (UI) 元素。 您聽到快顯視窗的名稱,後面接著視窗中第一個 UI 元素的名稱。 下表提供每個條件快顯視窗中的 UI 元素概觀。

    條件

    條件快顯視窗中的 UI 元素

    寄件者為

    收件者是

    寄件者是

    收件者是

    搜尋、重新更新及更多按鈕。

    顯示名稱電子郵件地址欄標題。

    名稱和電子郵件地址清單。

    新增按鈕和文字方塊,其中包含選取的名稱。

    檢查名稱按鈕和文字方塊,您可以在其中輸入要檢查的名稱。

    確定 取消 按鈕。

    寄件者位於

    收件者位於

    開啟位置清單的下拉式功能表。

    確定 取消 按鈕。

    主體或內

    寄件者位址包括

    收件者位址包括

    任何附件的內容包括

    編輯和移除按鈕。

    輸入單字的文字方塊,以及新增按鈕以新增每個專案。

    確定 取消 按鈕。

    [適用于所有郵件]

    未開啟快顯視窗。

    提示: 若要將焦點移至快顯視窗中列出的每個設定,請按 Tab 鍵。 當您選取每個設定時,會聽到有關它的資訊。 若要在下拉式功能表清單中移動並選取選項,請按向下鍵和向上鍵。 若要選擇選項,請按 Enter。 若要選取或清除核取方塊的選取範圍,請按空格鍵。

  7. 在適當的快顯視窗中選取條件設定之後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「確定按鈕」,然後按 Enter 以關閉快顯視窗。

  8. 按 Tab 鍵,直到您聽見「星號、執行下列操作、選取一個」。 按向下鍵或向上鍵,直到您聽見想要選取的動作。 按 Enter 鍵。 選取的動作隨即開啟快顯視窗,且焦點會移至其第一個使用者介面 (UI) 元素。 您聽到快顯視窗的名稱,後面接著視窗中第一個 UI 元素的名稱。 下表提供每個動作快顯視窗中的 UI 元素概觀。

    [動作]

    動作快顯視窗中的 UI 元素

    將郵件轉往核准 將郵件重新導向至 將郵件抄送至

    搜尋、重新更新及更多按鈕。顯示名稱電子郵件地址欄標題。名稱和電子郵件地址清單。新增按鈕和文字方塊,其中包含選取的名稱。檢查名稱按鈕和文字方塊,您可以在其中輸入要檢查的名稱。確定取消按鈕。

    拒絕包含說明的郵件

    輸入拒絕原因的文字方塊。確定取消按鈕。

    刪除郵件而不通知任何人

    未開啟快顯視窗。

    附加免責聲明

    不會開啟快顯視窗,但下拉式功能表後會插入[輸入文字連結與選取單一連結>。

    如果您選取了輸入文字連結,隨即會開啟一個快顯視窗,其中包含一個文字方塊,您可以在其中輸入免責聲明,以及確定和取消按鈕。

    如果您選取 [選取單一連結,即會開啟一個快顯視窗,其中包含下拉式功能表,該下拉式功能表會在無法插入免責聲明的情況下開啟退後動作清單,以及 [確定與取消>按鈕。

  9. 在適當的快顯視窗中選取動作設定之後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「確定按鈕」,然後按 Enter 以關閉快顯視窗。

  10. 按 Tab 鍵。 您聽見:「以嚴重性等級稽核此規則、核取方塊」,後面接著「已選取」或「未選取」,視是否選取該方塊。 若要選取或清除選取核取方塊,請按空格鍵。 您聽見「已檢查」或「未勾選」。 執行下列其中一項操作:

    • 如果您選取 [以嚴重性等級稽核此規則> 核取方塊,請按 Tab 鍵,將焦點移至列出嚴重性等級 (未指定、低、中或高) 的下拉式功能表。 若要在清單中的嚴重性等級之間移動,請按向上鍵或向下鍵。 您聽到每個嚴重性等級的名稱。 找到想要的嚴重性等級之後,請繼續下一個步驟。

    • 如果您沒有選取 [以嚴重性等級稽核此規則>核取方塊,請繼續下一個步驟。

  11. 按 Tab 鍵。 焦點會移至規則三種可用模式的第一個,而您聽見:「強制執行、選項按鈕」。 若要瀏覽模式選項,請使用向下鍵和向上鍵。 找到想要的模式後,請按 Tab 鍵。 您聽見:「連結、更多選項」。

  12. 如果您想要為規則新增更多選項,請按 Enter。 新的按鈕、核取方塊、下拉式功能表 和批註文字方塊 會新加到快顯視窗中。 您可以流覽至它們,並與它們互動,就像您先前使用預設規則選項所做的一樣。 進行您想要的任何變更,並繼續下一個步驟。

  13. 若要儲存新規則,請按 Tab 鍵,直到您聽見「儲存按鈕」,然後按 Enter。 焦點會回到規則清單視圖中的新增按鈕,而您聽見:「規則、新增按鈕」。 新規則預設為開啟。

    提示: 若要關閉新規則,請按 Tab 鍵以前往規則清單,使用向上鍵和向下鍵選取規則,然後按空格鍵。 若要聆聽目前選取規則的設定,請按 Tab 鍵。 螢幕閱讀程式會讀出規則的詳細資訊。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式開啟 Exchange系統管理中心

使用螢幕閱讀程式在系統管理中心定義加密或解密電子郵件Exchange規則

中的許可權Exchange Online

關於系統管理員角色

功能許可權Exchange Online

系統管理中心Exchange鍵盤快速鍵

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