本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

使用鍵盤和螢幕助讀程式在Windows 11中檢查並安裝更新。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 測試了對其進行測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常用的協助工具標準和技術,這些指示就可能適用於這些螢幕助讀程式。

附註: 

此主題內容

檢查是否有可用的更新

Windows 11 在電腦開啟時定期檢查更新。 您也可以隨時執行手動檢查。

  1. 若要開啟 [設定],請按 Windows標誌鍵 +I。 使用朗讀程式和 NVDA,您會聽見:「[設定] 視窗、搜尋方塊、尋找設定」。 在 JAWS 中,您會聽見:「[設定]、搜尋方塊、尋找設定」。

  2. 在搜尋欄位中輸入 Update 。 搜尋結果清單會在您輸入時更新。 當您停止輸入時,使用朗讀程式時,您會聽見:「建議」。 在 JAWS 和 NVDA 中,您會聽到搜尋結果的數目。 按向下鍵,直到您聽見「Windows更新設定」為止,然後按 Enter 開啟Windows Update頁面。

  3. 若要檢查更新,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[檢查更新]、按鈕」為止,然後按 Enter。 Windows花一點時間執行檢查。

  4. 如果您聽到「更新可用」,Windows會自動開始下載並安裝更新。 安裝完成後,您可能會聽到:「需要重新開機」。 在此情況下,請執行下列其中一項操作:

    • 繼續正常運作。 下次重新開機電腦時,將會完成更新。

    • 立即重新開機。 視需要儲存所有工作、關閉開啟的應用程式,然後在 [設定]的 [Windows Update] 頁面上按 Shift+Tab,直到您聽見:「[立即重新開機]」。 按 Enter 重新開機電腦。

檢查其他更新

即使您在檢查更新時聽到「您是最新狀態」,也可能會有可用 的更新,如檢查是否有可用的更新中所述。 這些通常是每月發行兩次的非安全性更新或功能更新。 若要檢查其他更新:

  1. 若要開啟 [設定],請按 Windows標誌鍵 +I。 使用朗讀程式和 NVDA,您會聽見:「[設定] 視窗、搜尋方塊、尋找設定」。 在 JAWS 中,您會聽見:「[設定]、搜尋方塊、尋找設定」。

  2. 在搜尋欄位中輸入 Update 。 搜尋結果清單會在您輸入時更新。 當您停止輸入時,使用朗讀程式時,您會聽見:「建議」。 在 JAWS 和 NVDA 中,您會聽到搜尋結果的數目。 按向下鍵,直到您聽見「Windows更新設定」為止,然後按 Enter 開啟Windows Update頁面。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[進階選項]、[更多]、按鈕」為止,然後按 Enter。 按 Tab 鍵,直到您聽見「[選用更新]、更多、按鈕」為止,然後按 Enter。

  4. 如果有其他更新可用,您會聽到第一個可用更新類別的名稱,例如「驅動程式更新」,後面接著「顯示所有設定、按鈕」,以及「展開」或「已折迭」。 如果您聽到「已折迭」,請按 Enter 以展開類別。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽見第一個更新的名稱,後面接著「核取方塊」。 按空格鍵以選取或清除核取方塊。

    附註: 您通常必須在每個更新按 Tab 鍵兩次,才能到達核取方塊。

  6. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab 以在類別和更新之間向前或向後移動。 重複步驟 4 和 5,直到您已檢查所有可用的類別和更新,並選取您要安裝的類別和更新為止。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見「下載並安裝」為止,然後按 Enter。 Windows開始下載並安裝選取的更新。

    附註: 由於其他更新的大小,可能需要一些時間來下載和安裝。

  8. 安裝完成後,您可能會聽到:「需要重新開機」。 在此情況下,請執行下列其中一項操作:

    • 繼續正常運作。 更新將會在您下次重新開機電腦時完成。

    • 立即重新開機。 視需要儲存所有工作、關閉開啟的應用程式,然後在 [設定]的 [Windows Update] 頁面上按 Shift+Tab,直到您聽見:「[立即重新開機]」。 按 Enter 重新開機電腦。 這可能會比平常花費更長的一點,因為更新程式即將完成。

另請參閱

Windows Update:常見問題集

疑難排解更新 Windows 10 的問題

使用螢幕助讀程式探索和流覽 Windows 中的設定

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中搭配使用協助工具

為身心障礙客戶提供技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。