إدارة الدفع والفوترة لـ Microsoft 365
يمكنك إدارة جميع اشتراكات Microsoft في لوحة معلومات حساب Microsoft. حدد كل اشتراك لتغيير وقت وكيفية الدفع، أو لمشاهدة محفوظات الطلبات & الإيصالات.
Microsoft 365 for home
-
انتقل إلى الخدمات والاشتراكات وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft المقترن باشتراك Microsoft 365.
-
ابحث عن اشتراكك وحدد إدارة.
لمزيد من المعلومات، اطلع على:
-
إضافة بطاقات الائتمان والطرق الأخرى للدفع أو تحديثها أو إزالتها
-
أداره اشتراك Microsoft 365 الخاص بك الذي تم شراؤه من خلال جهة أخرى
-
إلغاء الفوترة المتكررة أو إيقاف تشغيلها لاشتراك Microsoft أو الإصدار التجريبي من Microsoft 365
اطلع أيضاً على
كيفية استرداد المبلغ المدفوع على اشتراك Microsoft
كيفية التحقق من رسوم الفوترة من Microsoft
الفواتير الضريبية، والتفاصيل، وأرقام التسجيل لـ Microsoft Store
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
Microsoft 365 للأعمال
احصل على مساعدة حول أسئلة الفوترة بصفتك مسؤولاً لـ Microsoft 365 للأعمال.
المهام الرئيسية الخاصة بالفوترة
الأسئلة الأخرى للمسؤول؟
-
للمزيد من التعليمات حول الفوترة والتراخيص والاشتراكات، راجع الفوترة في Microsoft 365 للأعمال – تعليمات المسؤول.
-
للحصول على مساعدة فيما يتعلق بالمهام الإدارية، راجع مركز مساعدة Microsoft 365.
-
إذا كنت في حاجة إلى دعم العملاء، فراجع: الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.
هل أنت غير متأكد ما هي الخطة التي تملكها الآن؟
تلميح: إذا قمت بشراء Office من خلال ميزة شركة، فراجع Microsoft 365 من خلال برنامج خصم مساحة العمل من Microsoft. Microsoft 365
Microsoft 365 للمنزل
إذا كان Microsoft 365 منتجك واحداً مما يلي، فلديك Microsoft 365 للمنتج الرئيسي. يمكن أن يكون هذا اشتراك أو شراء بنظام الدفع لمرة واحدة لـ Microsoft 365 أو تطبيق Microsoft 365 واحد. عادةً ما تكون هذه المنتجات مقترنة بحساب Microsoft شخصي.
Microsoft 365 اشتراكات: تتضمن المنتجات التالية تطبيقات Microsoft 365 المثبتة بالكامل.
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal
Office 2021 أو Office 2019 أوOffice 2016 الإصدارات المتوفرة كمشتريات لمرة واحدة: تتضمن المنتجات التالية تطبيقات Office المثبتة بالكامل.
Office Home & Student Office Home & Business Office Professional
التطبيقات Office 2021 أو Office 2019 أو Office 2016 المستقلة المتوفرة بنظام الشراء لمرة واحدة
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
تلميح: *يتوفر إصدار OneNote لسطح المكتب في الإصدارات Microsoft 365، وOffice 2021، وOffice 2016 فقط. في Office 2019، OneNote لنظام التشغيل Windows 10 هو تجربة OneNote الافتراضية. اطلع على الأسئلة المتداولة.
Microsoft 365 للأعمال
إذا كان المنتج Microsoft 365 الخاص بك واحداً مما يلي، فإن المنتج الذي لديك منتج Microsoft 365 للعمل. عادةً ما تكون هذه المنتجات مقترنة بحساب عمل أو مؤسسة تعليمية، ويكون ترخيص Microsoft 365 (إذا كان اشتراكك يتضمن ترخيصا) مقدماً من المؤسسة التي تعمل بها أو تدرس فيها.
Microsoft 365 اشتراكات: تتضمن المنتجات التالية تطبيقات Microsoft 365 المثبتة بالكامل.
تطبيقات Microsoft 365 للأعمال Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
تطبيقات Microsoft 365 للمؤسسة Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (Nonprofit) Office 365 Nonprofit E3 Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online (الخطة 2)
Microsoft 365 الاشتراكات التي تمت بدون التثبيت الكامل لتطبيقات Office:
تلميح: باستخدام اشتراكات Microsoft 365 هذه، لا توجد تطبيقات سطح المكتب لتنزيلها وتثبيتها، ولكن في معظم الحالات ما زال بإمكانك الوصول إلى الإصدارات عبر الإنترنت من تطبيقات Office واستخدامها في مستعرض الويب. راجع Office المجاني على الويب.
Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (Nonprofit)Office 365 Nonprofit E1Office 365 U.S. Government G1أساسيات Project Online Visio Online (الخطة 1)
إصدارات الترخيص المجمّع من Office LTSC 2021، أو Office 2019، أو أو Office 2016
Office Professional Plus
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
