Sie können Ihre von Microsoft Authenticator gespeicherten Kontoanmeldeinformationen wiederherstellen oder wiederherstellen.

Wichtig: 

  • Melden Sie sich nicht an, bevor Sie die Kontoanmeldeinformationen wiederherstellen. Wenn Sie sich angemeldet haben, melden Sie sich ab, bevor Sie mit der Kontowiederherstellung fortfahren.

  • Sie können nur auf demselben Gerätetyp sichern und wiederherstellen: Konten, die mit einem iOS-Gerät gesichert wurden, können nicht auf einem Android-Gerät wiederhergestellt werden. 

  1. Melden Sie sich bei Ihrem iCloud-Konto an. Hier werden die Anmeldeinformationen gespeichert.

  2. Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät Authenticator, und wählen Sie Wiederherstellung beginnen aus.

    Wichtig: Wählen Sie den Link Wiederherstellungbeginnen aus, bevor Sie sich anmelden.

  3. Melden Sie sich bei Ihrem Wiederherstellungskonto mit dem persönlichen Microsoft-Konto an, das Sie während des Sicherungsprozesses verwendet haben. Ihre Kontoanmeldeinformationen werden auf dem neuen Gerät wiederhergestellt.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät Authenticator, und wählen Sie Wiederherstellung beginnen aus.

    Wichtig: Wählen Sie den Link Wiederherstellungbeginnen aus, bevor Sie sich anmelden.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem Wiederherstellungskonto mit dem persönlichen Microsoft-Konto an, das Sie während des Sicherungsprozesses verwendet haben. Ihre Kontoanmeldeinformationen werden auf dem neuen Gerät wiederhergestellt.

Nach dem Wiederherstellen von Authenticator-Konten wird "Aktion erforderlich" angezeigt.

Wenn neben einem Konto die Meldung Aktion erforderlich angezeigt wird, ist möglicherweise eine weitere Überprüfung erforderlich, bevor sie verwendet werden kann.

  1. Tippen Sie auf dem Bildschirm Konten von Authenticator auf das Konto, das Sie wiederherstellen möchten, um die Vollbildansicht des Kontos zu öffnen.

  2. Tippen Sie auf die Kachel für das Konto, das Sie wiederherstellen möchten, und tippen Sie dann auf die Anmeldeoption, um sich für die Wiederherstellung anzumelden. Geben Sie Ihr Kennwort ein, und bestätigen Sie in einem zusätzlichen Überprüfungsschritt Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.Microsoft Authenticator stellt ein Einmalkennwort als Prüfcode bereit

Siehe auch

Sichern von Kontoanmeldeinformationen

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