Reagieren auf offene Textantworten in Pulse-Berichten
Als Viva Pulse-Autor können Sie auf die Textantworten reagieren, die Sie in Ihren Pulse-Berichten erhalten, und ein Einzelgespräch mit dem Befragten führen. Sie wissen nicht, mit wem Sie eine Unterhaltung führen, da die identifizierbaren Daten aus der Unterhaltung entfernt werden. Der Befragte wird benachrichtigt, dass seine Identität vor dem Autor verborgen ist.
Dieses Feature kann dem Pulse-Autor helfen, den Kontext hinter den offenen Textantworten zu verstehen und zu erfassen, die er im Rahmen seiner Pulse-Anforderungen erhält.
Hinweis: Dieses Feature ist nur für Pulse-Anforderungen verfügbar, die nach dem 1. September 2024 gesendet wurden.
Starten einer neuen Unterhaltung in einem Pulse-Bericht
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Als Pulse-Autor können Sie die Option zum Reagieren auf eine neue offene Textantwort anzeigen, indem Sie das Unterhaltungssymbol daneben auswählen.
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Auf der rechten Seite wird ein Bereich mit der hervorgehobenen textoffenen Antwort und einem Meldungsfeld geöffnet, in dem Sie eine Nachricht entwerfen und eine neue Unterhaltung starten können.
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Entwerfen Sie die Nachricht, und wählen Sie Senden aus.
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Der Pulse-Teilnehmer, der diese offene TEXTantwort geteilt hat, wird jetzt per E-Mail und Teams-Chat benachrichtigt, dass er eine neue Unterhaltung hat.
Hinweise:
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Wenn die erste Unterhaltung gestartet wird, wird der Bericht automatisch für alle Teilnehmer freigegeben. Sie können auswählen, die Umfrageergebnisse zu teilen und die Nachricht zu posten.
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Obwohl der Bericht für alle Teilnehmer freigegeben wird, ist die Unterhaltung nur für Sie und den Benutzer sichtbar, der die antwort für geöffneten Text freigegeben hat. Es ist nicht für alle freigegebenen Berichts-Viewer sichtbar.
Reagieren auf eine Pulse-Unterhaltung
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Wenn ein Autor eine Unterhaltung mit Ihnen begonnen hat, können Sie den Link Zu Unterhaltung wechseln in Ihrer E-Mail-Benachrichtigung auswählen, um den Pulse-Bericht zu öffnen.
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Sie können die Nachricht des Autors der Umfrage und die offene Textantwort anzeigen, die Sie im Rahmen der Pulse-Anforderung angegeben haben.
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Entwerfen Sie ihre Nachrichtenantwort, und wählen Sie Senden aus, um die Nachrichtenantwort zurück an den Autor zu senden.
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Der Pulse-Autor wird jetzt per E-Mail und dem Teams-Aktivitätsfeed über die Nachrichtenantwort für eine Von ihnen initiierte Unterhaltung benachrichtigt.
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Der Autor und der Teilnehmer können auf ihre Nachrichten antworten. Beide werden benachrichtigt, wenn eine neue Nachrichtenantwort gepostet wird.
Löschen einer Pulse-Unterhaltungsnachricht
Viva Pulse-Administratoren können jede Nachricht löschen, die zu einer Unterhaltung in einem Pulse-Bericht gehört. Um eine Nachricht zu löschen, können Administratoren zum Pulse-Bericht navigieren und das Löschsymbol neben der Nachricht auswählen.
Hinweis: Nach dem Löschen können Nachrichten nicht mehr vom Pulse-Autor oder vom Viva Pulse-Administrator wiederhergestellt werden.
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