Αν δεν έχει γίνει εξαργύρωση μιας ψηφιακής δωροκάρτας, μπορείτε να την ακυρώσετε και να λάβετε επιστροφή χρημάτων έως και 14 ημέρες από την ημερομηνία που την αγοράσατε. Οι δωροκάρτες δεν μεταβιβάζονται σε άλλα άτομα ή λογαριασμούς Microsoft.

  1. Εισέλθετε στη σελίδα ιστορικού δωροκαρτών στον λογαριασμό Microsoft. Αν ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα προϊόντων δωροκάρτας, επιλέξτε Ιστορικό δωροκαρτών, πραγματοποιήστε είσοδο και κατόπιν επιλέξτε Ιστορικό δωροκαρτών ξανά.

  2. Βρείτε τη δωροκάρτα που θέλετε να ακυρώσετε.

  3. Επιλέξτε Ακύρωση > Επιβεβαίωση, για να ακυρώσετε την παραγγελία και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Αυτό ισχύει για ψηφιακές δωροκάρτες που έχουν αγοραστεί μέσω Internet από τη Microsoft. Αυτό δεν ισχύει για φυσικές δωροκάρτες που έχουν αγοραστεί από ένα κατάστημα ή για να κωδικούς για προϊόντα όπως το Office ή το Xbox.

Όροι και προϋποθέσεις για τις δωροκάρτες Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.