Töö- või koolikonto nõuetele vastavuse tõrketeadete tõrkeotsing
Ettevõtte siseveebirakendusse või -teenustesse sisselogimisel võidakse kuvada tõrketeade, mis ütleb, et te ei saa sel viisil sisse logida. See teade tähendab, et teie ettevõte on kehtestanud poliitika, mis takistab teie seadme juurdepääsu teie ettevõtte ressurssidele. Kuigi selle probleemi lahendamiseks võib juhtuda, et peate pöörduma klienditoe poole, võite esmalt proovida järgmist.
Tõrketeade "Proovige muul viisil sisse logida"
Teie organisatsioon võib ressurssidele juurdepääsu kaitsmiseks nõuda, et oleksite Edge'i brauseris sisse logitud töö- või koolikontoga. Kui see poliitika on paigas, võidakse kuvada järgmine teade:
-
Valige Käsk Vaheta Microsoft Edge'i profiile, et logida Edge'i brauserisse sisse oma töö- või koolikontoga (nõutav selle kontoga sellesse teenusesse, rakendusse või veebisaidile sisselogimiseks).
-
Valige Logi välja ja logige sisse mõne muu kontoga, et logida teenusest, rakendusest või veebisaidilt välja oma töö- või koolikontoga ja logida sisse mõne muu kontoga.
Tõrketeade "Seade ei ühildu"
Kui kuvatakse tõrketeade, mis ütleb, et teie seade ei vasta teie ettevõtte pääsupoliitikale, veenduge, et oleksite seadme ettevõtte võrku ühendanud.
-
Logige Windowsi sisse oma töö- või koolikontoga. Näiteks alain@contoso.com.
-
Saate luua ühenduse oma ettevõtte võrguga virtuaalse privaatvõrgu (VPN) või DirectAccessi kaudu.
-
Pärast ühenduse loomist vajutage seadme lukustamiseks klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + L.
-
Avage seade töö- või koolikonto abil ja proovige probleemsele rakendusele või teenusele uuesti juurde pääseda.
Kui teie seade pole ühendatud teie ettevõtte võrku, saate teha ühte kahest järgmisest.
-
Liituge oma töökohale kuuluva Windows 10 seadmega oma ettevõtte võrguga, et pääseksite potentsiaalselt piiratud ressurssidele juurde.
-
Registreerige oma isiklik seade (tavaliselt telefon või tahvelarvuti) oma ettevõtte võrgus. Pärast seadme registreerimist pääseb see juurde teie ettevõtte piiratud ressurssidele. Lisateavet ja üksikasjalikud juhised leiate teemast Isikliku seadme registreerimine ettevõtte võrgus.
Tõrketeade "Siit ei saa sinna juurde"
Kui teile kuvatakse pärast ülaltoodud juhiste kontrollimist endiselt tõrketeade "Siit ei saa sinna pääseda", valige link Veel üksikasju ja seejärel pöörduge üksikasjadega oma töö- või koolikonto administraatori poole.
Toetatud brauserid
Kui kuvatakse teade selle kohta, et proovite oma organisatsiooni saitidele juurde pääseda toetuseta brauseri kaudu, kontrollige, millist brauserit te kasutate.
Selle probleemi lahendamiseks peate installima ja käivitama toetatud brauseri, mis põhineb teie operatsioonisüsteemil. Kui kasutate Windows 10, on toetatud brauseriteks Microsoft Edge, Internet Explorer ja Google Chrome. Kui kasutate mõnda muud operatsioonisüsteemi, saate vaadata toetatud brauserite täielikku loendit.
Märkus.: Teie ettevõtte IT-osakond võib nõuda loendist uuemaid versioone.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
