Kui teil on Surface Headphonesi kõrvaklappidega probleeme, saate lähtestada nende tehasesätted või püsivara. Millist lähtestamise tüüpi kasutada, sõltub probleemi laadist.

Lähtestamise tüüp

Kasutusolukord

Tehasesätete lähtestamine

Teil ei õnnestu Surface Headphonesi kõrvaklappe arvuti ega telefoniga ühendada, kuigi olete seda mitu korda proovinud.

Püsivara lähtestamine

  • Puuteala või nupud ei reageeri enam.

  • Vaikimisi rakendatav digitaalabiline ei hakka puuteala pika puute peale tööle.

  • Süttib kollane LED-tuli.

Kõrvaklappide tehasesätete lähtestamine

Kui lähtestate kõrvaklappide tehasesätted, eemaldatakse teie sidumisteave, kohandatud ekvalaiserisätted ja keelesätted. Teie kõrvaklappides aktiveeritakse tehases määratud algsätted. Pärast nende lähtestamist peate oma kõrvaklapid uuesti häälestama. Kõrvaklappide lähtestamiseks on kaks võimalust.

1. Toitenupu kasutamine

Vajutage ja hoidke all toitenuppu (joonisel tähistatud numbriga 3) 20 sekundit, kuni teatatakse, et teie kõrvaklapid on tehase vaikesätetele lähtestatud.

Pilt, mis selgitab Surface Headphonesi erinevaid nuppe.

2. Surface'i rakenduse kasutamine

Esmalt ühendage kõrvaklapid komplektis oleva USB-kaabli abil oma Windows 10/11 arvutiga või ühendage kõrvaklapid Bluetoothi kaudu juhtmevabalt iOS-seadme, Androidi seadme või arvutiga (kui see on võimalik).

  • Tehke Windows 10/11 arvutis järgmist. Avage rakendus Surface ja seejärel valige Surface Headphones > Seadme teave. Tehke jaotises Tehasesätete lähtestamine valik Lähtesta kohe ja seejärel valige kinnitamiseks Käsk Lähtesta kohe .

  • iOS-i või Androidi seade. Avage rakendus Surface ja seejärel puudutage valikut Konto > Surface Headphones > Seadme teave. Seejärel valige kinnitamiseks Lähtesta Surface Headphonesi kõrvaklapid > Lähtesta kohe.

Lisateavet Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamise kohta leiate teemast Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamine.

Kõrvaklappide püsivara lähtestamine

Püsivara lähtestamiseks toimige järgmiselt.

  1. Ühendage USB-kaabel Windows 10/11 arvutiga või seinakontuurvõrgu USB-toiteadapteriga (ei kuulu komplekti).

  2. Vajutage ja hoidke all kõrvaklappide toitenuppu.

  3. Samal ajal, kui hoiate toitenuppu all, ühendage USB-C-otsik kõrvaklappidega.

  4. Vabastage toitenupp.

Seotud teemad

Kui teil on Surface Headphonesi kõrvaklappidega probleeme, saate lähtestada nende tehasesätted või püsivara. Millist lähtestamise tüüpi kasutada, sõltub probleemi laadist.

Lähtestamise tüüp

Kasutusolukord

Tehasesätete lähtestamine

Teil ei õnnestu Surface Headphonesi kõrvaklappe arvuti ega telefoniga ühendada, kuigi olete seda mitu korda proovinud.

Püsivara lähtestamine

  • Puuteala või nupud ei reageeri enam.

  • Süttib kollane LED-tuli.

Kõrvaklappide tehasesätete lähtestamine

Kõrvaklappide lähtestamisel eemaldatakse lisatud seadmete sidumisteave, ekvalaiseri kohandused ja keelesätted. Kõrvaklapid taastavad algsed tehasesätted ja peate kõrvaklapid uuesti häälestama .

Märkus.: Kui lähtestate Oma Surface Headphonesi kõrvaklapid 2+, seotakse need endiselt microsoft Surface'i USB-lingiga, kuna need on tehases omavahel seotud.

Kõrvaklappide lähtestamiseks on kaks võimalust.

1. Toitenupu kasutamine

Vajutage ja hoidke toitenuppu (alloleval skeemil #1) 20 sekundit all, kuni kuulete, et kõrvaklapid on lähtestatud tehase vaikesätetele.

Surface Headphonesi toitenupp

2. Surface'i rakenduse kasutamine

Esmalt ühendage kõrvaklapid komplektis oleva USB-kaabli abil oma Windows 10/11 arvutiga või ühendage kõrvaklapid Bluetoothi kaudu juhtmevabalt iOS-seadme, Androidi seadme või arvutiga (kui see on võimalik).

  • Tehke Windows 10/11 arvutis järgmist. Avage rakendus Surface ja seejärel valige Surface Headphones > Seadme teave. Tehke jaotises Tehasesätete lähtestamine valik Lähtesta kohe ja seejärel valige kinnitamiseks Käsk Lähtesta kohe .

  • iOS-i või Androidi seade. Avage rakendus Surface ja seejärel puudutage valikut Konto > Surface Headphones > Seadme teave. Seejärel valige kinnitamiseks Lähtesta Surface Headphonesi kõrvaklapid > Lähtesta kohe.

Lisateavet Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamise kohta leiate teemast Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamine.

Kõrvaklappide püsivara lähtestamine

Püsivara lähtestamiseks toimige järgmiselt.

  1. Ühendage USB-kaabel Windows 10/11 arvutiga või seinakontuurvõrgu USB-toiteadapteriga (ei kuulu komplekti).

  2. Vajutage ja hoidke all kõrvaklappide toitenuppu.

  3. Samal ajal, kui hoiate toitenuppu all, ühendage USB-C-otsik kõrvaklappidega.

  4. Vabastage toitenupp.

Seotud teemad

NB!: Mõned Surface Headphonesi kõrvaklappide (esimene versioon) Cortana funktsioonid kõrvaldatakse 2021. aasta alguses. Lisateavet leiate artiklist Cortana muudatused Surface Headphonesi (esimene versioon) jaoks – KKK.

Kui teil on Surface Headphonesi kõrvaklappidega probleeme, saate lähtestada nende tehasesätted või püsivara. Millist lähtestamise tüüpi kasutada, sõltub probleemi laadist.

Lähtestamise tüüp

Kasutusolukord

Tehasesätete lähtestamine

Teil ei õnnestu Surface Headphonesi kõrvaklappe arvuti ega telefoniga ühendada, kuigi olete seda mitu korda proovinud.

Püsivara lähtestamine

  • Puuteala või nupud ei reageeri.

  • Cortana ei avane puuteplaadi pika puute peale.

  • Süttib kollane LED-tuli.

Kõrvaklappide tehasesätete lähtestamine

Kui lähtestate kõrvaklappide tehasesätted, eemaldatakse teie sidumisteave, kohandatud ekvalaiserisätted ja keelesätted. Teie kõrvaklappides aktiveeritakse tehases määratud algsätted. Pärast nende lähtestamist peate oma kõrvaklapid uuesti häälestama. Kõrvaklappide lähtestamiseks on kaks võimalust.

1. Toitenupu kasutamine

Vajutage ja hoidke all toitenuppu (joonisel tähistatud numbriga 3) 20 sekundit, kuni teatatakse, et teie kõrvaklapid on tehase vaikesätetele lähtestatud.

Pilt, mis selgitab Surface Headphonesi erinevaid nuppe.

2. Surface'i rakenduse kasutamine

Esmalt ühendage kõrvaklapid komplektis oleva USB-kaabli abil oma Windows 10/11 arvutiga või ühendage kõrvaklapid Bluetoothi kaudu juhtmevabalt iOS-seadme, Androidi seadme või arvutiga (kui see on võimalik).

  • Tehke Windows 10/11 arvutis järgmist. Avage rakendus Surface ja seejärel valige Surface Headphones > Seadme teave. Tehke jaotises Tehasesätete lähtestamine valik Lähtesta kohe ja seejärel valige kinnitamiseks Käsk Lähtesta kohe .

  • iOS-i või Androidi seade. Avage rakendus Surface ja seejärel puudutage valikut Konto > Surface Headphones > Seadme teave. Seejärel valige kinnitamiseks Lähtesta Surface Headphonesi kõrvaklapid > Lähtesta kohe.

Lisateavet Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamise kohta leiate teemast Surface Headphonesi kõrvaklappide häälestamine.

Kõrvaklappide püsivara lähtestamine

Püsivara lähtestamiseks toimige järgmiselt.

  1. Ühendage USB-kaabel Windows 10/11 arvutiga või seinakontuurvõrgu USB-toiteadapteriga (ei kuulu komplekti).

  2. Vajutage ja hoidke all kõrvaklappide toitenuppu.

  3. Samal ajal, kui hoiate toitenuppu all, ühendage USB-C-otsik kõrvaklappidega.

  4. Vabastage toitenupp.

Seotud teemad

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.