Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s proizvodima sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja podrške za čitač zaslona okruženja Microsoft 365u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Microsoft Viva Pulse omogućuje vam da zatražite i pošaljete povratne informacije kada je to najvažnije. U ovom ćete članku pronaći upute za slanje pulsnog upitnika i odgovaranje na njega, upravljanje anketama i pristup važnim podacima, čime se jamči da možete u potpunosti iskoristiti viva Pulse radi poboljšanja suradnje i performansi tima. 

Sadržaj teme

Slanje ili zakazivanje pulsa

Odgovaranje na puls

Prikaz izvješća o pulsu

Ponovno slanje zahtjeva za puls

Prikaz davatelja povratnih informacija

Podijelite rezultate pulsa

Prikaz zakazanog niza

Uređivanje ili otkazivanje niza

Slanje ili zakazivanje pulsa

Slanje pulsa jednostavan je način prikupljanja vrijednih povratnih informacija. Slijedite ove korake da biste stvorili i distribuirali upitnik o pulsu:

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Home tab" (Kartica Polazno), a zatim pritisnite Enter.

  2. Idite na Gumb Za slanje pulsa i pritisnite Enter da biste pokrenuli puls. Otvorit će se popis predložaka.

  3. Odaberite s popisa ili odaberite Stvori vlastiti pa pritisnite Enter. Ako stvorite vlastitu, slijedite korake u nastavku:

    1. Krećite se dok ne čujete "edit pulse name" (Uređivanje naziva pulsa) i upišite naziv pulsa u okvir.

    2. Odaberite gumb Dodaj prvo pitanje. Ova će akcija otvoriti dijaloški okvir.

    3. Pomoću tipke sastrelicom gore ili dolje krećite se po mogućnostima u dijaloškom okviru, kao što su Ocjena,Višestruki odabir ili Otvori tekst. Slijedite ove korake na temelju mogućnosti koju odaberete:

      1. Ocjena:

        • Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "question text, edit" (Tekst pitanja, uređivanje) pa upišite pitanje u okvir. Odaberite Gotovo.

      2. Višestruki odabir:

        1. Dođite do tekstnog okvira Pitanje i upišite pitanje. Zatim idite na Mogućnosti i dodajte mogućnosti odgovora u navedene okvire.

          • Ako je potrebno, upotrijebite mogućnost Dodaj da biste dodali dodatne mogućnosti ili pomoću gumba Izbriši uklonite neku mogućnost.

          • Da biste kao mogućnost dodali mogućnost "Ostalo", odaberite mogućnost Dodaj "Ostalo".

        2. Odaberite gumb Gotovo da biste potvrdili svoje pitanje.

      3. Otvori tekst:

      • Pomaknite se do teksta Pitanje i upišite pitanje u okvir. Zatim odaberite Gotovo.

  4. Kada stvorite skicu pitanja, odaberite Dalje.

  5. Da biste dodali primatelje, otvorite okvir Zatraži povratne informacije od i dodajte minimalni broj primatelja (grupa ili pojedinaca) za puls.

  6. Kada dodate primatelje, pritisnite tabulator da biste prešli na mogućnost Pošalji i odaberite datum na koji želite poslati puls.

  7. Ako je na puls potrebno odgovoriti samo jedanput ili se ponoviti, pomaknite se do padajućeg izbornika Postavljanje ponavljanja i odaberite Ne ponavlja se iliPonavlja se.

  8. Da biste postavili datum zatvaranja, pomaknite se do okvira Zatvori u pa pomoću tipke sa strelicom gore ili dolje odaberite od 1 do 27 dana.

    Napomena: Osobnu bilješku možete dodati kao neobaveznu stavku.

  9. Da biste poslali puls, pomaknite se do gumba Pošalji puls pa pritisnite Enter

Odgovaranje na puls 

Sve ankete o pulsu na čekanju možete pogledati u odjeljku Uskoro istječe . To vam omogućuje da odgovorite na njih prije njihova isteka. Slijedite ove korake da biste pristupili anketama na čekanju:  

Iz aplikacije Teams 

  1. U čavrljanju aplikacije Microsoft Teams odaberite čavrljanje koje sadrži puls u koji ste pozvani.

  2. Idite na vezu Početak rada i pritisnite Enter. Time će se otvoriti kartica Početna stranica aplikacije Viva Pulse.

    • Kartici Početna stranica aplikacije Viva Pulse možete pristupiti i tako da je pretražujete u aplikacijama aplikacije Teams ili odaberete ikonu Prikaz dodatnih aplikacija na traci aplikacije.

  3. Na kartici Početna stranica aplikacije Viva Pulse pritišćite H dok ne čujete "istječe uskoro naslov razine 2", a zatim jedanput pritisnite tipku tabulatora da biste prešli na gumb Početak rada prvog pulsnog upitnika. Čitač zaslona pročitat će naslov pulsa.

  4. Dođite do upitnika pulsa na koji želite odgovoriti, a zatim pritisnite Enter na gumbu Početak rada da biste mu pristupili.

  5. Odgovorite na sva pitanja u upitniku. Da biste, primjerice, odgovorili na pitanja o vrsti ocjene, pritisnite tipku tabulatora da biste pristupili izbornim gumbima, krećite se pomoću tipke sa strelicom desno ili lijevo i pritisnite Enter da biste odabrali odgovor.

    Savjet: Za upitnik o pulsu s više pitanja krećite se pomoću tipke tabulatora, odaberite gumb Dalje, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili sljedećem pitanju.

  6. Da biste poslali odgovore, idite na gumb Pošalji odgovore , a zatim pritisnite Enter.

Iz programa Outlook 

  1. U programu Microsoft Outlook idite na to da sadrži puls na koji želite odgovoriti.

  2. Pomoću tipke tabulatora odaberite vezu Slanje povratnih informacija, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili kartici Viva Pulse Home .

  3. Idite na gumb Početak rada upitnika pulsa na koji želite odgovoriti, a zatim pritisnite Enter da biste mu pristupili.

  4. Odgovorite na sva pitanja u upitniku. Da biste, primjerice, odgovorili na pitanja o vrsti ocjene, pritisnite tipku tabulatora da biste pristupili izborni gumb, krećite se pomoću tipke sa strelicom desno ili lijevo i pritisnite Enter da biste odabrali odgovor.

    Savjet: Za puls s više pitanja krećite se pomoću tipke tabulatora, odaberite gumb Sljedeće, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili sljedećem pitanju.

  5. Da biste poslali odgovor, dođite do gumba Pošalji odgovore , a zatim pritisnite Enter.

Prikaz izvješća o pulsu

Kada anketu pulsa koju pošaljete dovršite, izvješće o pulsnim podacima generira se u odjeljku Moji impulsi radi analize sudjelovanja i produživanje krajnjih rokova za upitnik ako je to potrebno. Da biste prikazali izvješće, slijedite ove korake:

  1. Pomoću tipke tabulatora dođite do kartice Poslani impulsi , a zatim pulsne kartice. Pritisnite Enter da biste odabrali karticu. Da biste se kretali po mogućnostima pulsne kartice:

    • Jedanput pritisnite tabulator da biste otvorili ikonu Dodatne mogućnosti. Pritisnite Enter da biste otvorili padajući izbornik.

    • Pomoću tipkesa strelicom dolje ili gore krećite se po mogućnostima padajućeg izbornika, kao što su Produljenje roka za ovaj zahtjev, Dodavanje više osoba ili zajedničko korištenje veze na upitnik i Otkazivanje ovog zahtjeva. Pritisnite Enter da biste odabrali.

    • Pritisnite Esc da biste izašli iz padajućeg izbornika i ponovno pritisnite Esc da biste fokus premjestili na pulsnu karticu.

  2. Pritisnite Enter da biste generirali izvješće.

    Napomena: Generirano izvješće prikazuje sudjelovanje u anketi, broj pozvanih osoba i možete produljiti rok za upitnik.

Ponovno slanje pulsa

Slijedite ove korake da biste ponovno poslali puls da biste povećali odgovore ili podsjetili sudionike da dovrše puls:

  1. Pomoću tipke tabulatora dođite do kartice Poslani impulsi , a zatim pulsne kartice. Pritisnite Enter da biste odabrali karticu.

  2. Da biste pristupili ikoni Dodatne mogućnosti, jedanput pritisnite tabulator, a zatim Enter.

  3. Pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite Ponovno pošalji puls s padajućeg izbornika, a zatim pritisnite Enter da biste prilagodili puls.

  4. Kada ga prilagodite, pomoću tipke tabulatora odaberite gumb Dalje, a zatim pritisnite Enter.

  5. Ako je potrebno, pregledajte primatelje i bilješku, a zatim pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Ponovno pošalji puls" pa pritisnite Enter da biste poslali puls.

    Napomena: Ta je značajka dostupna samo za zatvorene ili otkazane impulse.

Prikaz davatelja povratnih informacija

Moja nadzorna ploča pulsa omogućuje prepoznavanje sudionika koji su poslali povratne informacije o vašim zahtjevima za puls. Da biste pregledali davatelje povratnih informacija, slijedite ove korake:

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete da je aplikacija Pulses poslana.

  2. Pomičite se po pulsnim karticama pomoću tipke tabulatora , a zatim pritisnite Enter da biste odabrali karticu.

  3. Da biste pristupili izborniku Dodatne mogućnosti, jedanput pritisnite tabulator , a zatim Enter.

  4. Krećite se po izborniku i odaberite Prikaz davatelja povratnih informacija, a zatim pritisnite Enter da biste vidjeli popis sudionika.

    Napomena: Ta je značajka dostupna samo za zatvorene ili otkazane impulse.

Podijelite rezultate pulsa

Rezultate upitnika o pulsu možete podijeliti s drugima na sljedeći način:

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete da je aplikacija Pulses poslana.

  2. Pomičite se po pulsnim karticama pomoću tipke tabulatora , a zatim pritisnite Enter da biste odabrali karticu.

  3. Da biste pristupili izborniku Dodatne mogućnosti, jedanput pritisnite tabulator , a zatim Enter.

  4. Krećite se po izborniku, odaberite Zajednički koristi rezultate, a zatim pritisnite Enter.

  5. Krećite se i odaberite primatelje, zatim pritisnite tipku tabulatora da biste odabrali gumb Zajedničko korištenje, a zatim pritisnite Enter da biste podijelili rezultat pulsa.

    Napomena: Ta je značajka dostupna samo za zatvorene impulse.

Prikaz zakazanog niza

Odjeljak Moji pulsovi omogućuje vam da provjerite pojedinosti zakazanog pulsnog niza. Slijedite korake u nastavku:

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete da je aplikacija Pulses poslana.

  2. Jedanput pritisnite tipku sa strelicom desno da biste odabrali zakazane impulse, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili impulsima.

  3. Jedanput pritisnite tabulator , a zatim se pomoću tipke sa strelicom dolje odaberite puls.

  4. Pritišćite tipku sa strelicom desno dok ne čujete "Actions" (Akcije), a zatim pritisnite Enter.

  5. Jedanput pritisnite tipku tabulatora . Čut ćete "View series" (Prikaz niza). Pritisnite Enter da biste dobili informacije o nizu .

    • Pomoću tipke Esc premjestite fokus natrag na ćeliju Akcije.

Uređivanje ili otkazivanje niza 

U odjeljku Moji impulsi možete izmijeniti ili otkazati zakazani pulsni niz. Slijedite korake u nastavku da biste izmijenili ili otkazali niz pulsa:

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete da je aplikacija Pulses poslana.

  2. Da biste odabrali zakazane impulse, jedanput pritisnite tipku sa strelicom desno, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili impulsima.

  3. Krećite se pomoću tipke sa strelicom dolje da biste odabrali puls.

  4. Pritišćite tipku sa strelicom desno dok ne čujete "actions" (Akcije), a zatim pritisnite Enter.

  5. Pomoću tipke tabulatora odaberite dodatne mogućnosti, a zatim pritisnite Enter da biste pristupili dijaloškom okviru.

  6. Da biste uredili niz, jedanput pritisnite tipku sa strelicom dolje i u dijaloškom okviru odaberite Uređivanje niza.

  7. Da biste otkazali puls, dvaput pritisnite tipku sa strelicom dolje i u dijaloškom okviru odaberite Odustani od pulsa.

Vidi također 

Navigacija aplikacijom Viva Pulse pomoću čitača zaslona

Stvorite puls da biste dobili povratne informacije od tima

Prikaz i zajedničko korištenje rezultata povratnih informacija aplikacije Pulse

Značajke pristupačnosti za Viva Pulse

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.