Surface si accende ma mostra una barra rossa e un'icona a forma di lucchetto sbloccato

Sintomo 

Una barra rossa nella parte superiore dello schermo che mostra un'icona di blocco sbloccata. 

Se viene visualizzata questa schermata, Avvio protetto è disattivato. Avvio protetto è un'importante funzionalità di sicurezza progettata per impedire il caricamento di software dannoso all'avvio del PC. Prova la soluzione seguente. 

Soluzione: attivare l'avvio protetto 

Per abilitare l'avvio protetto per rendere Surface più sicuro: 

1. Arresta Surface e attendi circa 10 secondi per assicurarti che sia spento.

2. Esercita una pressione prolungata sul tasto di aumento del volume del sistema Surface e, contemporaneamente, premi e rilascia il pulsante di alimentazione.

3. Il logo Microsoft o Surface viene visualizzato sullo schermo. Continua a tenere premuto il pulsante di aumento del volume finché non viene visualizzata la schermata UEFI.

4. Seleziona Sicurezza.

5. In Avvio protetto seleziona Cambia configurazione. 
   

6. Seleziona un set di chiavi del certificato di avvio protetto (ad esempio, solo Microsoft).

7. Seleziona Esci > Riavvia ora per salvare le modifiche e riavviare Surface.

Altre informazioni sulla UEFI e l'avvio protetto di Surface