Darbo arba mokymo įstaigos paskyros atitikties klaidų pranešimų trikčių diagnostika
Prisijungę prie savo organizacijos vidinių žiniatinklio programų ar paslaugų galite gauti klaidos pranešimą, kad negalite prisijungti tokiu būdu. Šis pranešimas reiškia, kad jūsų organizacija nustatė strategiją, kuri neleidžia įrenginiui pasiekti jūsų organizacijos išteklių. Jums gali tekti kreiptis į pagalbos tarnybą, kad išspręstumėte šią problemą, tačiau iš pradžių galite išbandyti kelis dalykus:
Klaidos pranešimas "Pabandykite prisijungti kitu būdu"
Jūsų organizacija gali reikalauti, kad prisijungtumėte "Edge" naršyklėje naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą kaip saugos strategijos dalį, kad apsaugotumėte prieigą prie išteklių. Jei ši strategija taikoma, galite matyti tokį pranešimą:
-
Pasirinkite Perjungti "Microsoft Edge" profilius, kad prisijungtumėte prie "Edge" naršyklės naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą (būtina norint prisijungti naudojant šią paskyrą prie šios paslaugos, programėlės arba svetainės).
-
Pasirinkite Atsijungti ir prisijunkite naudodami kitą paskyrą, kad atsijungtumėte nuo paslaugos, programėlės arba svetainės naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą ir prisijungtumėte naudodami kitą paskyrą.
Klaidos pranešimas "Įrenginys nesuderinamas"
Jei gaunate klaidos pranešimą, nurodantį, kad jūsų įrenginys neatitinka jūsų organizacijos prieigos strategijos, įsitikinkite, kad prisijungėte prie savo įrenginio prie savo organizacijos tinklo.
-
Prisijunkite prie "Windows" naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą. Pavyzdžiui, alain@contoso.com.
-
Prisijunkite prie savo organizacijos tinklo naudodami virtualųjį privatųjį tinklą (VPN) arba "DirectAccess".
-
Kai prisijungsite, paspauskite "Windows" logotipo klavišą + L, kad užrakintumėte įrenginį.
-
Atrakinkite įrenginį naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, tada bandykite dar kartą pasiekti probleminę programėlę arba paslaugą.
Jei jūsų įrenginys neprijungtas prie organizacijos tinklo, galite atlikti vieną iš dviejų veiksmų:
-
Prisijunkite prie savo darbo Windows 10 įrenginio prie savo organizacijos tinklo, kad galėtumėte pasiekti galimai apribotus išteklius.
-
Užregistruokite savo asmeninį įrenginį ( paprastai telefoną arba planšetinį kompiuterį) savo organizacijos tinkle. Užregistravus įrenginį, jis gali pasiekti jūsų organizacijos apribotus išteklius. Daugiau informacijos ir nuoseklias instrukcijas žr. Asmeninio įrenginio registravimas organizacijos tinkle.
Klaidos pranešimas "Negalite ten pasiekti iš čia"
Jei patikrinę anksčiau nurodytus veiksmus vis tiek matote klaidos pranešimą "Čia negalite ten patekti", pasirinkite saitą Daugiau informacijos, tada kreipkitės į savo darbo arba mokymo įstaigos paskyros administratorių ir pateikite išsamią informaciją.
Palaikomos naršyklės
Jei gaunate pranešimą, nurodantį, kad bandote pasiekti savo organizacijos svetaines naudodami nepalaikomą naršyklę, patikrinkite, kurią naršyklę naudojate.
Norėdami išspręsti šią problemą, turite įdiegti ir paleisti palaikomą naršyklę, atsižvelgdami į savo operacinę sistemą. Jei naudojate Windows 10", palaikomos naršyklės yra "Microsoft Edge", "Internet Explorer" ir "Google Chrome". Jei naudojate kitą operacinę sistemą, galite peržiūrėti visą palaikomų naršyklių sąrašą.
Pastaba: Jūsų organizacijos IT skyriui gali reikėti naujesnių versijų nei nurodytos.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
