Når du legger til en konto i Outlook, kan du få en feilmelding som sier:

  • Du må kanskje bruke et app-passord. Prøv på nytt, eller bruk en annen konto.

App-passord genereres tilfeldig engangspassord som gir midlertidig tilgang til nettkontoene dine. Midlertidige passord fungerer som et sikkerhetslag, noe som hindrer behovet for å dele hovedkontolegitimasjonen med potensielt mindre sikre eller ukjente programmer. 

Avhengig av leverandøren kan det være nødvendig med et app-passord for å legge til bestemte kontotyper i Outlook. Du må gå til e-postleverandøren for å få app-passordet. E-postleverandøren gir instruksjoner om hvordan du genererer et app-passord for e-postkontoen som skal brukes i tredjeparts e-postprogrammer, for eksempel Outlook. 

Slik bruker du et app-passord for Outlook 

Når du får app-passordet fra leverandøren, går du tilbake til Outlook og starter prosessen på nytt for å legge til kontoen din.

Bruk app-passordet du genererte fra leverandøren i stedet for det vanlige passordet, i trinnet der du blir bedt om å legge til passordet.

Fortsett med instruksjonene for å fullføre konfigurasjonen av kontoen.

App-passordet lagres sikkert for å gi fortsatt tilgang til du logger av eller fjerner kontoen fra Outlook.

Se også

Legg til en e-postkonto i Outlook

Legge til eller administrere en iCloud-e-postkonto i Outlook

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.