Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 została kupiona u sprzedawcy zewnętrznego, takiego jak Amazon, Apple, Best Buy lub Google Play, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby zarządzać subskrypcją i rozliczeniami.

  • Microsoft nie może anulować ani pomagać we włączaniu lub wyłączaniu rozliczania cyklicznego subskrypcji kupowanych u zewnętrznych sprzedawców.

  • Jeśli subskrypcja Microsoft została kupiona u sprzedawcy zewnętrznego, skontaktuj się z działem obsługi klienta w celu anulowania lub zwrotu kosztów. Wszystkie wnioski o zwroty pieniędzy muszą być kierowane do sprzedawców, u których kupiono subskrypcje, ponieważ firma Microsoft nie otrzymała tych płatności.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.