Konfigurowanie poczty e-mail na urządzeniu BlackBerry
Jeśli korzystasz z urządzenia BlackBerry 10, skonfiguruj swoje konto e-mail przy użyciu programu Microsoft Exchange ActiveSync. Program Exchange ActiveSync umożliwia synchronizowanie poczty e-mail, kalendarza i kontaktów, zadań i notatek.
Możesz skonfigurować pocztę e-mail na urządzeniu BlackBerry z użyciem połączenia POP3 lub IMAP4 z kontem. To oznacza, że będzie można synchronizować na urządzeniu tylko pocztę e-mail.
Uwagi:
-
Jeśli masz konto służbowe, po skonfigurowaniu konta e-mail przy użyciu poniższej procedury zobacz temat Używanie platformy Microsoft 365 na urządzeniu BlackBerry, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usługi Microsoft 365 na telefonie lub tablecie.
-
Możesz również skorzystać z tematu Usługa BlackBerry Internet Service a platforma Microsoft 365.
Konfigurowanie poczty e-mail programu Exchange ActiveSync na urządzeniu BlackBerry 10
Jeśli korzystasz z urządzenia BlackBerry 10, skonfiguruj swoje konto przy użyciu programu Exchange ActiveSync. Program Exchange ActiveSync umożliwia synchronizację poczty e-mail, kalendarza, kontaktów, zadań i notatek z kontem. W większości przypadków konto zostanie skonfigurowane na urządzeniu w kilku prostych krokach.
-
Na ekranie głównym urządzenia BlackBerry 10 wybierz pozycję Settings (Ustawienia).
-
Na stronie System Settings (Ustawienia systemowe) wybierz pozycję Accounts (Konta). Jeśli konto nie zostało jeszcze utworzone, wybierz pozycję Add Account (Dodaj konto).
-
Na stronie Add Account (Dodawanie konta) wybierz pozycję Email, Calendar, and Contacts (Poczta e-mail, kalendarz i kontakty).
-
Wpisz swój adres e-mail i wybierz pozycję Next (Dalej).
-
Wpisz hasło i wybierz pozycję Next (Dalej). Zostanie wyświetlony komunikat Looking up connection information (Wyszukiwanie informacji o połączeniu). Urządzenie spróbuje automatycznie skonfigurować konto e-mail.
Jeśli urządzenie znajdzie informacje o połączeniu, określ informacje, które chcesz synchronizować z kontem, a następnie wybierz pozycję Done (Gotowe). Twoje konto zostanie wyświetlone na liście Accounts (Konta). Przejdź do centrum BlackBerry Hub, aby uzyskać dostęp do swojego konta e-mail.
Jeśli urządzenie nie znajdzie informacji o połączeniu, zostanie wyświetlony komunikat z zaleceniem, aby użyć zaawansowanych kroków konfigurowania. W takim przypadku zapoznaj się z poniższą procedurą.
Wykonaj następujące czynności, aby skonfigurować połączenie programu Exchange ActiveSync ze swoim kontem za pomocą ustawień zaawansowanych.
-
Na ekranie głównym urządzenia BlackBerry 10 wybierz pozycję Settings (Ustawienia).
-
Na stronie System Settings (Ustawienia systemowe) wybierz pozycję Accounts (Konta). Jeśli konto nie zostało jeszcze utworzone, wybierz pozycję Add Account (Dodaj konto).
-
Aby przejść do ustawień zaawansowanych, na stronie Add Account (Dodawanie konta) wybierz pozycję Email, Calendar, and Contacts (Poczta e-mail, kalendarz i kontakty). Następnie wybierz ikonę menu pod polem Email Address (Adres E-mail), aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji konfiguracji.
-
Na stronie Advanced Setup (Ustawienia zaawansowane) wybierz pozycję Microsoft Exchange ActiveSync.
-
Wprowadź następujące ustawienia swojego konta. Jeśli wcześniej została wykonana poprzednia procedura, niektóre z tych ustawień mogą być już wprowadzone.
-
W polu Description(Opis) wprowadź nazwę konta.
-
Jeśli używasz usługi Microsoft 365, pozostaw pole Domain (Domena) puste. Jeśli nie używasz usługi Microsoft 365 i administrator przekazał Ci ustawienie domeny, wprowadź to ustawienie w polu Domain (Domena).
-
W polu Email Address (Adres e-mail) wpisz swój pełny adres e-mail.
-
W polu Username (Nazwa użytkownika) wpisz swój pełny adres e-mail.
-
W polu Password (Hasło) wpisz hasło.
-
Jeśli używasz usługi Microsoft 365, w polu Server address(Adres serwera) wpisz outlook.office365.com. Jeśli nie używasz usługi Microsoft 365, wpisz adres serwera podany przez administratora.
-
-
Wybierz pozycję Next (Dalej). Zostanie wyświetlony komunikat Checking for supported services and policy information (Sprawdzanie obsługiwanych usług i informacji o zasadach).
-
Na następnej stronie określ informacje, które mają być synchronizowane, a następnie wybierz pozycję Done (Gotowe). Zostanie wyświetlony komunikat Saving and verifying your settings (Zapisywanie i sprawdzanie ustawień).
Jeśli Twoje konto zostało skonfigurowane, będzie ono widoczne na liście Accounts (Konta). Przejdź do centrum BlackBerry Hub, aby uzyskać dostęp do swojego konta e-mail.
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat, że nie można uwierzytelnić Twojego konta u usługodawcy, kliknij pozycję OK, kliknij pozycję Previous (Wstecz), a następnie sprawdź, czy ustawienia są poprawne.
Konfigurowanie konta e-mail przy użyciu protokołu POP lub IMAP na urządzeniu BlackBerry
-
Na ekranie głównym urządzenia BlackBerry® wybierz pozycję BlackBerry Setup (Konfiguracja BlackBerry) > Set up Internet E-mail (Konfiguruj internetową pocztę e-mail) > Add An Email Account (Dodaj konto e-mail).
-
Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie wybierz pozycję Next (Dalej).
-
Urządzenie BlackBerry spróbuje automatycznie skonfigurować konto e-mail. Jeśli konto zostanie skonfigurowane pomyślnie, przejdź do następnego kroku. Jeśli konta e-mail nie można skonfigurować automatycznie, wykonaj następujące czynności:
-
Wybierz pozycję I will provide the settings to add this email account (Podam ustawienia w celu dodania tego konta e-mail).
-
Przewiń w dół i wybierz pozycję Next (Dalej).
-
Wybierz opcję Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (Poczta e-mail usługodawcy internetowego — POP/IMAP), a następnie wybierz pozycję Next (Dalej).
-
Jako nazwę użytkownika wprowadź pełny adres e-mail.
-
Przewiń w dół i wpisz nazwę serwera poczty e-mail. Jeśli łączysz się z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwa serwera IMAP lub POP to outlook.office365.com. Jeśli nie korzystasz z usługi Microsoft 365, zobacz Znajdowanie ustawień serwera POP i IMAP w dalszej części tego artykułu.
Uwaga: Jeśli korzystasz z planu usługi Office 365 obsługiwanego przez firmę 21Vianet, przewiń w dół i wpisz nazwę serwera poczty e-mail. Jeśli łączysz się z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwa serwera IMAP lub POP to partner.outlook.cn. Jeśli nie korzystasz z usługi Microsoft 365, zobacz Znajdowanie ustawień serwera POP i IMAP w dalszej części tego artykułu.
-
Wybierz pozycję Next (Dalej).
-
Wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej. Jeśli łączysz się z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwa serwera SMTP to smtp.office365.com. Jeśli nie korzystasz z usługi Microsoft 365, zobacz Znajdowanie ustawień serwera POP i IMAP poniżej.
Uwaga: Jeśli korzystasz z planu usługi Office 365 obsługiwanego przez firmę 21Vianet, wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej. Jeśli łączysz się z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwa serwera SMTP to partner.outlook.cn. Jeśli nie korzystasz z usługi Microsoft 365, zobacz Znajdowanie ustawień serwera POP i IMAP poniżej.
-
-
Wybierz pozycję OK, aby zakończyć konfigurację.
Znajdowanie ustawień serwera POP i IMAP
Jeśli nawiązujesz połączenie z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwa serwera IMAP i POP to outlook.office365.com, a nazwa serwera SMTP to smtp.office365.com.
Uwaga: Jeśli korzystasz z planu usługi Office 365 obsługiwanego przez firmę 21Vianet i łączysz się z pocztą e-mail w usłudze Microsoft 365, nazwą serwera IMAP, POP i SMTP jest partner.outlook.cn. Użyj tych ustawień, jeśli korzystasz z najnowszej wersji usługi Microsoft 365.
Jeśli nawiązujesz połączenie ze skrzynką pocztową programu Exchange i nie korzystasz z poczty e-mail usługi Microsoft 365 lub jeśli nie masz pewności, czy korzystasz z poczty e-mail usługi Microsoft 365, wykonaj poniższe czynności w celu wyszukania ustawień:
-
Zaloguj się do swojego konta przy użyciu aplikacji Outlook Web App.
-
Na pasku narzędzi aplikacji Outlook Web App wybierz pozycję Ustawienia > Poczta > POP i IMAP.
-
Nazwy serwerów POP3, IMAP4 i SMTP oraz inne ustawienia, których wpisanie może być konieczne, znajdują się na stronie Ustawienia dostępu POP lub IMAP w sekcjach Ustawienia usługi POP, Ustawienia usługi IMAP i Ustawienia usługi SMTP.
Co jeszcze należy wiedzieć?
-
Jeśli w polach ustawień serwerów POP, IMAP i SMTP znajduje się wartość Niedostępne, skontaktuj się z osobą zarządzającą kontem e-mail, aby uzyskać informacje o nazwie serwera programu Exchange ActiveSync.
-
Jeśli Twoje konto e-mail wymaga rejestracji, zarejestruj je podczas pierwszego logowania się do aplikacji Outlook w sieci Web. Połączenie z kontem e-mail przy użyciu telefonu komórkowego nie powiedzie się, jeśli konto nie zostanie zarejestrowane za pomocą aplikacji Outlook w sieci Web. Po zalogowaniu się na koncie wyloguj się. Następnie spróbuj połączyć się z kontem za pomocą telefonu komórkowego.
-
Skonfigurowanie połączenia z kontem przy użyciu serwera POP lub IMAP umożliwia synchronizowanie poczty e-mail tylko przy użyciu połączenia bezprzewodowego. Aby uzyskać informacje na temat synchronizowania kontaktów i kalendarza między urządzeniem BlackBerry a kontem przy użyciu połączenia przewodowego, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy BlackBerry.
Uzyskiwanie dodatkowej pomocy
-
Aby uzyskać pomoc dotyczącą dodawania konta za pośrednictwem usługi BlackBerry Device Service, zobacz Jak skonfigurować konto służbowe platformy Microsoft 365 na smartfonie BlackBerry 10