Odpowiedzi w aplikacji Viva: wyświetlanie i obserwowanie tematów
Odpowiedzi w aplikacji Viva łączą pracowników z ekspertami w danej dziedzinie, aby uzyskać odpowiedzi na ich pytania i zwiększyć ogólną naukę.
Rozpocznij działanie aplikacji Answers, wybierając kartę Odpowiedzi w aplikacji Viva Engage Teams.
Uwaga: Ta funkcja wymaga Viva Engage planu usługi Knowledge. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu tutaj.
Odkryj tematy
Tematy kategoryzują Twoje pytania na inne podobne pytania zadawane przez inne osoby w witrynie Answers. Dodanie odpowiednich tematów do pytań ułatwia innym osobom szybsze znajdowanie Twojego pytania i odpowiadanie na nie. Tematy można odkrywać na różne sposoby:
Odkryj nowy moduł tematów:
-
Moduł Odkrywanie nowych tematów po prawej stronie strony Odpowiedzi umożliwia łatwe odnajdowanie i obserwowanie tematów. W tym module są wyświetlane popularne tematy, których jeszcze nie obserwujesz, aby ułatwić odnajdowanie odpowiednich tematów, o których rozmawiają inne osoby w organizacji.
Uwaga: Popularne tematy zależą od tego, jak często są omawiane w witrynie Answers.
Strona przeglądania tematów:
-
Strona przeglądania tematów w witrynie Answers zawiera katalog popularnych tematów, które można śledzić, co pozwoli lepiej spersonalizować pytania, które będą wyświetlane w Twoim kanale informacyjnym. Aby znaleźć środowisko przeglądania tematów, wybierz monit Przeglądaj więcej tematów w module Odkryj nowe tematy (na ilustracji powyżej).
-
Strona przeglądania tematów zawiera trzy karty umożliwiające organizowanie tematów według popularnych tematów, obserwowanych tematów i wszystkich tematów w witrynie Answers.
Porada: Możesz umieścić wskaźnik myszy na nazwie tematu, aby wyświetlić jego kartę tematu zawierającą więcej szczegółów.
Obserwowanie i wyświetlanie tematów
-
Postępuj zgodnie z tematem, wybierając znak + na karcie tematu na stronie przeglądania tematu lub z nazwy tematu w module Odkryj nowe tematy .
-
Wyświetl stronę określonego tematu, wybierając temat z pytania lub katalogu tematów. Na stronie tematu zostaną wyświetlone wszystkie pytania, które zostały oznaczone tym tematem w witrynie Answers, pełny opis tematu oraz osoby obserwujące ten temat.
Uwaga: Możesz również przejść do strony tematu, wybierając ten temat z modułu Odkryj nowe tematy .
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi w aplikacji Viva: wprowadzenie
Odpowiedzi w aplikacji Viva: Wyświetl analizę osobistych odpowiedzi
Odpowiedzi w aplikacji Viva: otrzymywanie powiadomień
Odpowiedzi w aplikacji Viva: często zadawane pytania (często zadawane pytania)