Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с Viva Pulse

В этом разделе

Отправка или планирование пульса

Реагирование на импульс

Просмотр отчета пульса

Повторная отправка запроса pulse

Просмотр поставщиков отзывов

Общий доступ к результатам пульса

Просмотр запланированного ряда

Изменение или отмена ряда

Отправка или планирование пульса

Отправка пульса — это простой способ сбора ценных отзывов. Выполните следующие действия, чтобы создать и распространить опрос пульса.

1. Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Главная вкладка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

2. Перейдите к кнопке Отправить пульс и нажмите клавишу ВВОД , чтобы запустить пульс. Откроется список шаблонов.

3. Выберите из списка или выберите Создать собственный и нажмите клавишу ВВОД. При создании собственного приложения выполните следующие действия.

   1. Перемещайтесь, пока не услышите фразу "изменить имя пульса" и введите имя пульса в поле.

   2. Нажмите кнопку Добавить первый вопрос . Это действие откроет диалоговое окно.

   3. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ для навигации по параметрам в диалоговом окне, таким как Оценка, Множественный выбор или Открыть текст. Выполните следующие действия в зависимости от выбранного параметра.

      1. Рейтинг:

         • Используйте клавишу TAB , пока не услышите фразу "текст вопроса, изменить" и введите свой вопрос в поле. Нажмите кнопку Готово.

      2. Несколько вариантов выбора:

         1. Перейдите в текстовое поле Вопрос и введите свой вопрос. Затем перейдите в раздел Параметры и добавьте параметры ответов в указанные поля.

            • При необходимости используйте параметр Добавить , чтобы добавить дополнительные параметры, или нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить параметр.

            • Чтобы добавить "Другое" в качестве параметра, выберите параметр Добавить "Другое".

         2. Нажмите кнопку Готово , чтобы подтвердить свой вопрос.

      3. Открыть текст:

      • Перейдите к тексту Вопрос и введите свой вопрос в поле. Затем нажмите кнопку Готово.

4. После составления проекта вопросов нажмите кнопку Далее.

5. Чтобы добавить получателей, перейдите в поле Запросить отзыв от и добавьте минимальное количество получателей (групп или отдельных пользователей) для пульса.

6. После добавления получателей нажмите клавишу TAB , чтобы перейти к разделу Отправить и выбрать дату отправки пульса.

7. Если на ваш пульс нужно ответить только один раз или повториться, перейдите в раскрывающийся список Задать повторение и выберите Не повторяется или Повторяющееся.

8. Чтобы задать дату закрытия, перейдите в раздел Закрыть в поле и используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ для выбора от 1 до 27 дней.

   Примечание: Вы можете добавить личную заметку в качестве необязательного элемента.

9. Чтобы отправить пульс, перейдите к кнопке Отправить пульс и нажмите клавишу ВВОД. 

Реагирование на импульс 

Вы можете просмотреть все ожидающие опросы пульса в разделе Скоро истекает срок действия . Это позволяет отвечать на них до даты окончания срока действия. Чтобы получить доступ к ожидающих опросов, выполните следующие действия.  

Просмотр отчета пульса

После завершения опроса пульса, отправленного вами, в разделе Мои импульсы создается отчет об импульсных данных, чтобы проанализировать участие и при необходимости продлить сроки опроса. Чтобы просмотреть отчет, выполните следующие действия.

1. Используйте клавишу TAB , чтобы перейти на вкладку "Отправленные импульсы ", а затем на карточки пульса. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать карточку. Чтобы перейти к параметрам в пульсовой карте, выполните следующие действия:

   • Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к значку "Дополнительные параметры ". Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть раскрывающийся список.

   • Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ для перехода по раскрывающимся спискам, таким как Продление крайнего срока для этого запроса, Добавление дополнительных пользователей или ссылка на общий доступ к опросу и Отмена этого запроса. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать.

   • Нажмите клавишу ESC , чтобы выйти из раскрывающегося списка, и снова нажмите клавишу ESC , чтобы переместить фокус на пульсовую карту.

2. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы создать отчет.

   Примечание: В созданном отчете показано участие в опросе, количество приглашенных, и вы можете продлить крайний срок проведения опроса.

Повторная отправка импульса

Выполните следующие действия, чтобы повторно отправить пульс, чтобы увеличить ответы или напомнить участникам о завершении пульса:

1. Используйте клавишу TAB , чтобы перейти на вкладку "Отправленные импульсы ", а затем на карточки пульса. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать карточку.

2. Чтобы открыть значок Дополнительные параметры, нажмите клавишу TAB один раз, а затем нажмите клавишу ВВОД.

3. С помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ выберите в раскрывающемся списке пункт Повторно отправить импульс , а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы настроить пульс.

4. После настройки используйте клавишу TAB , чтобы нажать кнопку Далее , а затем нажмите клавишу ВВОД.

5. При необходимости просмотрите получателей и обратите внимание, а затем используйте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Повторная отправка пульса" и нажмите клавишу ВВОД , чтобы отправить импульс.

   Примечание: Эта функция доступна только для закрытых или отмененных импульсов.

Просмотр поставщиков отзывов

Панель мониторинга пульсов позволяет идентифицировать участников, которые предоставили отзывы о ваших запросах пульса. Чтобы просмотреть поставщиков отзывов, выполните следующие действия.

1. Используйте клавишу TAB , пока не услышите отправку импульсов.

2. Перейдите по карточкам пульса с помощью клавиши TAB и нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать карточку.

3. Чтобы открыть меню Дополнительные параметры , нажмите клавишу TAB один раз, а затем нажмите клавишу ВВОД.

4. Перейдите по меню и выберите Просмотр поставщиков отзывов, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы просмотреть список участников.

   Примечание: Эта функция доступна только для закрытых или отмененных импульсов.

Общий доступ к результатам пульса

Вы можете поделиться результатами опроса пульса с другими пользователями, выполнив следующие действия:

1. Используйте клавишу TAB , пока не услышите отправку импульсов.

2. Перейдите по карточкам пульса с помощью клавиши TAB и нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать карточку.

3. Чтобы открыть меню Дополнительные параметры , нажмите клавишу TAB один раз, а затем нажмите клавишу ВВОД.

4. Перейдите по меню, выберите Поделиться результатами и нажмите клавишу ВВОД.

5. Перейдите и выберите получателей, затем нажмите клавишу TAB , чтобы нажать кнопку Поделиться , и нажмите клавишу ВВОД , чтобы поделиться результатом пульса.

   Примечание: Эта функция доступна только для закрытых импульсов.

Просмотр запланированного ряда

В разделе Мои импульсы можно проверить сведения о запланированном ряде импульсов. Выполните следующие действия.

1. Используйте клавишу TAB , пока не услышите отправку импульсов.

2. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз, чтобы выбрать запланированные импульсы, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы получить доступ к импульсам.

3. Нажмите клавишу TAB один раз, а затем перейдите по клавише СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы выбрать импульс.

4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите фразу "Действия", а затем нажмите клавишу ВВОД.

5. Нажмите клавишу TAB один раз. Вы услышите сообщение "Просмотр ряда". Нажмите клавишу ВВОД , чтобы получить сведения о серии .

   • Используйте esc , чтобы переместить фокус обратно в ячейку Действия .

Изменение или отмена ряда 

Вы можете изменить или отменить запланированный импульсный ряд в разделе Мои импульсы. Чтобы изменить или отменить ряд импульсов, выполните следующие действия.

1. Используйте клавишу TAB , пока не услышите отправку импульсов.

2. Чтобы выбрать запланированные импульсы, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы получить доступ к импульсам.

3. Перейдите по клавише СТРЕЛКА ВНИЗ для выбора импульса.

4. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите слово "действия", а затем нажмите клавишу ВВОД.

5. Используйте клавишу TAB для выбора дополнительных параметров и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть диалоговое окно.

6. Чтобы изменить ряд, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ один раз и выберите Изменить ряд в диалоговом окне.

7. Чтобы отменить импульс, дважды нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ и выберите Отменить этот импульс в диалоговом окне.

См. также 

Навигация по Viva Pulse с помощью средства чтения с экрана

Создание пульса для получения отзывов от команды

Просмотр и совместное использование результатов обратной связи Pulse

Специальные возможности для Viva Pulse

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.