Ak ste si zakúpili predplatné na Microsoft 365 od predajcu tretej strany, ako je napríklad Amazon, Apple, Best Buy alebo Google Play, kontaktujte ho priamo a spravujte svoje predplatné a fakturáciu.

  • Microsoft nemôže zrušiť alebo zapnúť či vypnúť opakovanú fakturáciu pre predplatné zakúpené cez predajcu tretej strany.

  • Ak ste si zakúpili predplatné od predajcu tretej strany, obráťte sa na jeho zákaznícku podporu a požiadajte ho o zrušenie alebo refundáciu. Všetky žiadosti o refundáciu musia smerovať na predajcu tretej strany, od ktorého ste si zakúpili predplatné, pretože Microsoft príslušnú platbu nedostal.

Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365