Izkoristite skupno znanje o delavcih iz prve vrste
Prvi delavci imajo prst na impulzu vašega podjetja. Bližina strank jim daje dragocen pogled, vendar je pogosto vrzel v komunikaciji med ljudmi, ki sprejemajo dejanske odločitve. Potrebujete preprost način za zbiranje misli in mnenj delavce firstline in jim omogočiti, da zastavite vprašanja in dobili prispevek strokovnjakov, nato pa ukrepati v zvezi s tem.
Podrobnosti
Vaši Viva Engage za prvo uporabo lahko zagotovijo dragocene poglede za celotno organizacijo. Ponujajo lahko vpoglede na podlagi izkušnje, na primer kako poenostaviti postopek rezervacije ali dodati izdelek v razdelek »V žarišču« za ciljno demografsko izkušnjo. Ta vnos je mogoče delijo v celotnem podjetju.
Delavci za prvi stik lahko z Viva Engage tudi raziskujejo in odgovarjajo na vprašanja strank različnih strokovnjakov po celotnem podjetju.
Viva Engage podjetje firstline workers pomaga izboljšati storitve za stranke, jim daje glas v prihodnosti podjetja in omogoča nosilcem odločanja vpoglede, ki jih potrebujejo za spodbujanje inovacij. Vodstvo si lahko z drugimi deli navodila in spremembe v podjetju Viva Engage da zagotovi, da je zanka povratnih informacij dokončana.
Oznake
-
Iskrenje pogovorov med zaposlenimi na vseh ravneh.
-
Inovacije lahko pridobite tako, da pridobite zamisli iz različnih podjetij.
-
Pomagajte delavcem za prvi stik poiskati odgovore na vprašanja strank.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
