Sạc Surface bằng cách sử dụng nguồn điện được thiết kế cho Surface hoặc sử dụng bộ sạc USB Loại C PD (cho các thiết bị Surface có cổng USB-C).

Sạc USB-C

Đối với các thiết bị Surface có cổng USB-C, bạn có thể chọn sạc thiết bị bằng cổng đó bằng bộ sạc USB Loại C PD. Nếu bạn chọn làm như vậy, hãy ghi nhớ những điều sau:

  • Để có hiệu suất tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc USB-C PD cung cấp ít nhất cùng công suất như nguồn điện được thiết kế cho Surface của bạn. Để biết thêm thông tin về nguồn điện Surface, hãy xem Nguồn điện Surface và các yêu cầu sạc.

  • Nếu bạn kết nối bộ sạc điện áp thấp hoặc bộ sạc USB-A bằng cáp USB-A-to-USB-C, thì thiết bị có thể sạc chậm hoặc không sạc được. Công nghệ này sẽ không sử dụng tính năng Sạc nhanh. Vui lòng kết nối bộ sạc được đề xuất để thay thế.

  • Nếu pin bị cạn và bộ sạc bạn đang sử dụng có công suất 60W trở lên, Surface sẽ ngay lập tức bật khi bạn cắm sạc. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc có công suất dưới 60W, Surface của bạn phải sạc 10% trước khi được bật.

  • Bạn không thể sạc Surface bằng bộ sạc Surface Connect và bộ sạc USB-C cùng một lúc. Nếu cả hai thiết bị đều được kết nối, Surface của bạn sẽ chỉ sạc từ bộ sạc Surface Connect.

  • Surface Studio 2 có cổng USB-C và Surface Studio 2+ có 3 cổng USB-C, nhưng chúng không nhận được nguồn đến qua USB-C. Bạn nên sử dụng dây nguồn AC đi kèm với dây Surface Studio 2 hoặc Surface Studio 2 trở lên để cấp nguồn.

Sạc nhanh

Các thiết bị Microsoft Surface mới hỗ trợ Sạc nhanh, vì vậy, bạn có thể tốn ít thời gian hơn để sạc thiết bị và có nhiều thời gian sử dụng thiết bị hơn khi đang di chuyển. Sạc nhanh khả dụng khi sạc bằng bất kỳ cổng USB-C nào trên thiết bị hoặc cổng Kết nối Surface. Với sạc nhanh, bạn có thể sạc pin lên đến 80% trong khoảng một giờ trên hầu hết các thiết bị ở nhiệt độ môi trường xung quanh 25°C (77°F).

Lưu ý: Làm cách nào để biết thiết bị của tôi có hỗ trợ sạc nhanh không? Nếu thiết bị của bạn có cổng USB-C, thiết bị cũng hỗ trợ Sạc nhanh.

Sạc nhanh yêu cầu hai thứ chính:

  • Đủ năng lượng. Sử dụng nguồn điện Microsoft Surface hoặc bộ sạc USB Loại C PD, được xếp hạng ở mức 60W trở lên. Để biết thêm thông tin về nguồn điện Surface, hãy xem Nguồn điện Surface và các yêu cầu sạc.

  • Phạm vi nhiệt độ thích hợp để sạc. Nhiệt độ từ 25C (77F) đến 35C (95F).

Lưu ý: 

  • Đối với Surface Go, Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Go 4 và Surface Laptop SE, bạn có thể cần mua một nguồn điện khác hoặc bộ sạc USB Loại C PD được xếp hạng ở mức 60W trở lên.

  • Đối với Surface Pro 10 dành cho Doanh nghiệp và Surface Laptop 6 for Business 13,5 inch, bạn có thể cần phải mua một nguồn điện khác hoặc bộ sạc USB Loại C PD được xếp hạng ở mức 45W trở lên.

  • Nếu bạn có Surface Dock và sử dụng bộ điều hợp nguồn 90W đi kèm với surface, bạn có thể sử dụng tính năng Sạc Nhanh khi kết nối đế cắm với Surface.

Thông tin trên trang này áp dụng cho các thiết bị sau:

  • Surface Laptop: Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6 for Business, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop SE

  • Surface Pro: Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9, Surface Pro 10 for Business, Surface Pro (Phiên bản 11) 

  • Surface Go: Surface Go, Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Go 4

  • Surface Book:Surface Book 3

Chủ đề liên quan

Khắc phục sự cố với USB-C trên Surface

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.