将屏幕阅读器与 Viva Pulse 配合使用的基本任务

本主题内容

发送或计划脉冲

响应脉冲

查看脉冲报告

重新发送脉冲请求

查看反馈提供程序

共享脉冲结果

查看计划的系列

编辑或取消序列

发送或计划脉冲

发送脉冲是收集宝贵反馈的一种简单方法。 按照以下步骤创建和分发脉冲调查：

1. 按 Tab 键，直到听到“开始”选项卡，然后按 Enter。

2. 转到 “发送脉冲 ”按钮，然后按 Enter 启动脉冲。 将打开模板列表。

3. 从列表中选择或选择“ 创建自己的” ，然后按 Enter。 如果创建自己的内容，请执行以下步骤：

   1. 导航，直到听到“编辑脉冲名称”并在框中键入 脉冲名称 。

   2. 选择“ 添加第一个问题 ”按钮。 此操作将打开一个对话框。

   3. 使用向上键或向下键浏览对话框中的选项，例如“分级”、“多选”或“打开文本”。 根据所选选项执行以下步骤：

      1. 额定值：

         • 使用 Tab 键，直到听到“问题文本，编辑”，然后在框中键入 问题 。 选择“完成”。

      2. 多选：

         1. 导航到“ 问题”文本框 并键入问题。 然后，转到 “选项” ，并在提供的框中添加答案选项。

            • 如果需要，请使用“添加”选项 添加更多选项，或使用 “删除 ”按钮删除选项。

            • 若要添加“其他”作为选项，请选择“添加”其他“选项。

         2. 选择“完成 ”按钮以确认问题。

      3. 打开文本：

      • 导航到 “问题”文本 ，并在框中键入问题。 然后，选择“ 完成”。

4. 起草问题后，选择“ 下一步”。

5. 若要添加收件人，请导航到“ 从请求反馈 ”框，并添加最小数量的收件人 () 脉冲的组或个人。

6. 添加收件人后，按 Tab 转到 “发送时间 ”，然后选择要发送脉冲的日期。

7. 如果你的脉搏只需要回答一次或重复，请导航到“设置定期”下拉列表，然后选择“不重复”或“重复”。

8. 若要设置结束日期，请导航到 “关闭”框中 ，并使用 向上 或 向下键 选择 1 到 27 天。

   注意: 可以将个人笔记添加为可选项目。

9. 若要发送脉冲，请导航到 “发送脉冲 ”按钮，然后按 Enter。 

响应脉冲 

可以在 即将到期 部分查看所有挂起的脉冲调查。 这使你可以在到期日期之前回复它们。 按照以下步骤访问挂起的调查：  

查看脉冲报告

完成你发送的脉冲调查后，会在 “我的脉搏 ”部分中生成一个脉冲数据报告，以分析参与情况并在必要时延长调查期限。 若要查看报表，请执行以下步骤：

1. 使用 Tab 键导航到“ 已发送的脉冲 ”选项卡，然后导航到脉搏卡。 按 Enter 选择卡片。 浏览脉冲卡中的选项：

   • 按 Tab 一次转到 “更多选项” 图标。 按 Enter 打开下拉列表。

   • 使用 向下 键或 向上键 导航下拉列表选项，例如 ，延长此请求的截止时间、 添加更多人员或共享调查链接和 取消此请求。 按 Enter 进行选择。

   • 按 Esc 退出下拉列表，然后再次按 Esc 将焦点移到脉冲卡上。

2. 按 Enter 生成报表。

   注意: 生成的报告显示调查参与情况、被邀请者数量，你可以延长调查的最后期限。

重新发送脉冲

按照以下步骤重新发送脉冲以增加响应或提醒参与者完成脉搏：

1. 使用 Tab 键导航到“ 已发送的脉冲 ”选项卡，然后导航到脉搏卡。 按 Enter 选择卡片。

2. 若要访问“ 更多选项”图标，请按 Tab 一次，然后按 Enter。

3. 使用 向下键 从下拉列表中选择“ 重新发送脉冲 ”，然后按 Enter 自定义脉冲。

4. 自定义后，使用 Tab 键选择“ 下一步 ”按钮，然后按 Enter。

5. 如有必要，请查看收件人和笔记，然后使用 Tab 键，直到听到“重新发送脉冲”，然后按 Enter 发送脉冲。

   注意: 此功能仅适用于关闭或取消的脉冲。

查看反馈提供程序

使用“我的脉搏”仪表板，可以识别已就脉搏请求提供反馈的参与者。 若要查看反馈提供程序，请执行以下步骤：

1. 使用 Tab 键，直到听到 “脉冲发送”。

2. 使用 Tab 键浏览脉冲卡，然后按 Enter 选择卡片。

3. 若要访问“ 更多选项 ”菜单，请按 Tab 一次，然后按 Enter。

4. 浏览菜单并选择“ 查看反馈提供程序”，然后按 Enter 查看参与者列表。

   注意: 此功能仅适用于关闭或取消的脉冲。

共享脉冲结果

可以按照以下步骤与他人共享脉搏调查结果：

1. 使用 Tab 键，直到听到 “脉冲发送”。

2. 使用 Tab 键浏览脉冲卡，然后按 Enter 选择卡片。

3. 若要访问“ 更多选项 ”菜单，请按 Tab 一次，然后按 Enter。

4. 浏览菜单，选择“ 共享结果”，然后按 Enter。

5. 导航并选择收件人，然后按 Tab 键选择“共享 ”按钮，然后按 Enter 共享脉冲结果。

   注意: 此功能仅适用于闭合脉冲。

查看计划的系列

使用“我的脉冲”部分，可以检查计划脉冲系列的详细信息。 请按照以下步骤操作：

1. 使用 Tab 键，直到听到 “脉冲发送”。

2. 按向 右键 一次选择 “计划的 脉冲”，然后按 Enter 访问脉冲。

3. 按 Tab 一次，然后使用 向下键 导航以选择脉冲。

4. 使用 向右键 ，直到听到“操作”，然后按 Enter。

5. 按 Tab 键一次。 将听到“查看系列”。 按 Enter 获取 系列 信息。

   • 使用 Esc 将焦点移回 Actions 单元格。

编辑或取消序列 

可以在“我的脉冲”中修改或取消计划的脉冲系列。 按照以下步骤修改或取消脉冲系列：

1. 使用 Tab 键，直到听到 “脉冲发送”。

2. 若要选择计划的脉冲，请按一次 向右键 ，然后按 Enter 访问脉冲。

3. 使用向下键 导航以选择脉冲。

4. 使用 向右键 ，直到听到“操作”，然后按 Enter。

5. 使用 Tab 键选择更多选项，然后按 Enter 访问对话框。

6. 若要编辑系列，请按一次 向下键 ，并从对话框中选择 “编辑系列 ”。

7. 若要取消脉冲，请按两次 向下键 ，并从对话框中选择“ 取消此脉冲 ”。

另请参阅 

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