如果您已使用 Viva Pulse 建立並傳送 Pulse,如果您符合查看意見反應所需的最低回應數目,就可以檢視和分享意見反應結果。 此號碼是由您的系統管理員設定。

檢視意見反應結果

重要: 如果您沒有收到通知,請參閱 啟用通知,並與您的租用戶系統管理員合作,在您的租用戶中啟用通知。

當 Pulse 關閉時,系統會通知您。 然後您可以使用下列四種方法之一來存取意見反應報告:

  • 選取您的 Pulse 已關閉的 Teams 活動摘要通知

  • Teams 聊天通知中選取 [檢視結果]。

  • 選取 [檢視電子郵件通知中的結果]。

  • 從 Viva Pulse 首頁 [ 我的脈衝 ] 區段的 [ Pulses 傳送 ] 索引標籤底下,選取對應的意見反應要求卡片。

檢閱 Pulse 報表摘要頁面

顯示 Viva Pulse 報表檢視的影像

Pulse 報表摘要頁面將包含下列區段:

  • 以百分比和計數檢視有多少用戶回應 Pulse 要求。

  • 取 [檢視所有 ] 底下的 [您邀請 的人員檢視 Pulse 要求的意見反應提供者清單]。

  • 取 [重新傳送脈衝 ] 以重新傳送 Pulse 要求。

重要: 如果您不符合所需的最低回應數目,便無法檢視任何問題的分數或回應,而且會刪除任何收到的回應。 您仍然可以檢視受邀的意見反應提供者數目,以及已收到多少回應。 您可以使用 [重新傳送 脈衝] 選項重新傳送 Pulse 要求。 

如果您符合所需的最低回應數目,您會看到下列各節,並建議您執行下列步驟: 

  • 檢視每個評分問題的平均分數,以及上次傳送 Pulse 要求時的趨勢變化。

  • 根據回應者如何選取多重選擇選項,檢視每個多重選擇問題的熱門建議。

  • 檢視每個開放式問題收到的回應數目,然後選取批注連結以開啟包含所有開放式響應的對話方塊。 這同時適用於多重選擇和開放式問題。

完成問卷調查後的動作,與組織中的其他使用者討論意見反應結果:

  • 選取報表摘要頁面頂端或底部的 [ 共享結果 ] 按鈕。

  • 在報告摘要頁面底部的 [檢閱討論指南] 區段中選取 [討論] 選項,以促進與您的小組就意見反應結果進行交談。

  • 我們建議您每隔 4-6 周重新傳送 Pulse,使用報表摘要頁面頂端的 [重新傳送脈衝 ] 選項來追蹤團隊一段時間的進度。

對於具有後續多重選擇問題的任何評分問題,請選取問題列,並查看該問題的詳細檢視。 

  • 將游標暫留在趨勢圖中的特定點上,檢視問題分數在一段時間內的趨勢。

    附註: 若要檢視問題的趨勢,您必須重新傳送相同的 Pulse 要求,而非編輯問題。 如果您選擇從 Viva Pulse 首頁傳送新的 Pulse 要求,或編輯現有問題,而不是重新傳送相同的 Pulse 要求,就不會產生分數趨勢檢視。

  • 檢視問題的喜好分數。 分數為 4 或 5 的回應非常有利。 分數為 3 的回應是中立的。 分數為 1 或 2 的回應會受到負面影響。

  • 檢視每個後續問題對應的多重選擇回應,方法是查看意見反應提供者最常選取哪些選項,顯示的常用程度會降低。

  • 檢視後續多重選擇問題所提供的任何開放式回應。

  • 檢視所選問題的任何建議學習內容。 學習課程將在 Viva Learning 中開啟。 請注意,若要在 Viva Learning 中檢視建議LinkedIn學習內容,請確定已啟用對應的系統管理設定。 

分享意見反應結果 

如果您符合最低響應臨界值,有三種方法可以共用 Pulse 報告:

  • 選取 [從 Pulse 報表 共享結果 ]。

  • 從 Viva Pulse 首頁 [我的脈衝] 區段的 [Pulses 傳送] 索引標籤底下,選取對應意見反應要求卡片上的 [共用] 按鈕。

  • 選取 [在 Pulse 報表上共享結果] 底下的 [複製連結],以傳送報表連結給共用報表檢視者。 只有新增為共用報表檢視者的使用者可以從此連結存取共用報表。 只有當報告先前已與其他用戶共用, () 時,才能使用此選項。 

顯示 Viva Pulse 報表共用體驗的影像

請依照下列步驟來共用 Pulse 報表:

  1. 從個人和群組選取共用的報表檢視者。 您也可以選取 [新增所有 Pulse 收件者 ],新增所有要共用 Pulse 報表的 Pulse 收件者。您可以控制在 Pulse 要求中提供的 開啟文字回應 是否顯示在共享報表檢視中。 根據預設,這會選取為 [ 是]。 如果您不希望在共用報表檢視中顯示開啟的文字回應,請選擇 [否 ]。 

  2. 新增共享報表檢視者的個人記事。

  3. 如果您想要以共享報表查看器的身分檢視報表,請選取 [ 預覽 ]。 選 取 [結束預覽] 以關閉預覽並返回共享報表選項選項。

  4. 準備好與其他使用者共享報告后,請選取 [Share]

分享意見反應結果會觸發 Teams 活動摘要、Teams 聊天和電子郵件通知 給共用報告檢視者,讓他們檢閱意見反應結果。

深入了解

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