Отговор на отговори с отворен текст в отчети на Pulse
Като автор на Viva Pulse, можете да отговаряте на текстовите отговори, които получавате в отчетите си в Pulse, и да водите разговор "един по един" с респондента. Няма да знаете с кого разговаряте, тъй като неговите идентифициращи данни се премахват от разговора. Отговорилият получава известие, че неговата самоличност е скрита от автора.
Тази функция може да помогне на автора на Pulse да разбере и да събере по-нататъшен контекст зад отворените текстови отговори, които получава като част от исканията си в Pulse.
Забележка: Тази функция е налична само за заявки в Pulse, изпратени след 1 септември 2024 г.
Започване на нов разговор в отчет на Pulse
-
Като автор на Pulse можете да видите опцията за отговаряне на нов отворен текстов отговор, като изберете иконата на разговор до него.
-
Отваря се панел отдясно с осветен отговор с отворен текст и поле за съобщение, в което можете да създадете чернова на съобщение и да започнете нов разговор.
-
Чернова на съобщението и изберете Подай.
-
Участникът в Pulse, който сподели този отговор с отворен текст, сега получава известие по имейл и чат в Teams, че има нов разговор.
Забележки:
-
Когато се стартира първият разговор, отчетът автоматично се споделя с всички участници. Можете да изберете да споделите резултатите от проучването и да публикувате съобщението.
-
Въпреки че отчетът е споделен с всички участници, разговорът е видим само за вас и потребителя, който е споделил отговора с отворен текст. Той не е видим за всички споделени визуализатори на отчети.
Отговор на разговор в Pulse
-
Ако автор е започнал разговор с вас, можете да изберете връзката Отиди на разговор във вашето имейл известие, за да отворите отчета на Pulse.
-
Можете да видите съобщението от автора на проучването и отворения текстов отговор, който сте предоставили като част от искането Pulse.
-
Чернова на отговора на съобщението и изберете Подай , за да изпратите отговора на съобщението обратно на автора.
-
Авторът на Pulse вече е уведомен чрез имейл и информационен канал за дейността в Teams за отговора на съобщението за разговор, който е започнал.
-
Авторът и участникът могат да отговарят на съобщенията си. И двете ще бъдат уведомени, когато бъде публикуван отговор на ново съобщение.
Изтриване на съобщение за разговор в Pulse
Администраторите на Viva Pulse могат да изтрият всяко съобщение, което принадлежи на разговор в отчет на Pulse. За да изтрият съобщение, администраторите могат да се придвижят до отчета pulse и да изберат иконата за изтриване до съобщението.
Забележка: След като бъдат изтрити, съобщенията не могат да бъдат възстановени от автора на Pulse или от администратора на Viva Pulse.
Научете повече
Преглед и споделяне на резултати от обратна връзка като автор на обратна връзка
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
