Importante: 

  • Los eventos en directo de Teams ya no desaparecerán el 30 de septiembre de 2024, como se ha anunciado anteriormente. Aunque le recomendamos cambiar a los ayuntamientos de Teams para ver nuevas características y experiencias, ahora puede programar eventos en directo más allá de septiembre de 2024.

  • Para obtener más información, lee esta entrada de blog para obtener más información.

Los eventos de nivel 1, también conocidos como eventos de alto perfil o ayuntamientos, suelen difundir contenido a un gran público, a menudo con valores de producción elevados, como varias fuentes de audio y vídeo, y un equipo de eventos dedicado.

Microsoft Teams es una herramienta eficaz para estos eventos, cuando se combina con una planificación, ensayo y posiblemente hardware o software adicionales.

Si ha usado Difusión de reunión de Skype

Es posible que haya ejecutado eventos de nivel 1 en el pasado con Difusión de reunión de Skype. Si este es el caso, puede ser útil tener en cuenta lo que ha cambiado con los eventos en directo en Teams.

Ejecutar un evento en directo en Teams es similar a Difusión de reunión de Skype, pero con algunas funciones nuevas:

  • Compartir pantalla

  • Conector de codificador directo

  • Difundir a Teams, Yammer y Microsoft Stream

  • Configurar y producir directamente desde la aplicación Teams

Aún no es posible agregar un sondeo o medir la opinión de la audiencia en eventos en directo. Próximamente, se incluirá una característica similar.

Para obtener una introducción detallada a los eventos en directo en Microsoft 365, lea Eventos en directo de Microsoft 365 en Yammer, Microsoft Teams y Microsoft Stream (versión preliminar).

Conceptos básicos del streaming en directo

Antes de profundizar en las prácticas recomendadas, vamos a revisar los componentes principales implicados en el streaming en directo y cómo se relacionan con los eventos en directo en Teams.

Diagrama de flujo que ilustra el proceso de difusión en el que se desarrolla, mezcla, codifica, transmite, se envía a través de una red de entrega de contenido (CDN) y se reproduce después.

Empieza con el contenido que desea compartir con el público. Probablemente se trata de una combinación de:

  • Vídeo en directo

  • Vídeo pregrabado

  • Compartir pantalla

  • Moderadores remotos

Según el hardware adicional que use (si existe), teams podría usarse para proporcionar capacidades de mezcla y codificación; o simplemente controla la difusión que se produce con una aplicación o dispositivo externos.

A continuación, Microsoft Stream transmitirá el evento usando Azure Media Services como columna vertebral.

A continuación, el contenido pasará por una red de entrega de contenido (CDN), Azure en este caso, que se puede integrar con la optimización de terceros para reducir el ancho de banda en sitios grandes.

Por último, los asistentes verán su contenido en Teams.

Producir en Teams frente a una aplicación o dispositivo externo

Puede usar Teams para producir y mezclar contenido. Desde el punto de vista de un productor, los eventos en directo producidos en Teams parecen y funcionan de forma similar a una reunión de vídeo estándar, excepto que el productor elige qué origen de contenido y vídeo se usa como fuente en directo. Los eventos de inicio rápido pueden permitir que los asistentes sean anónimos o requerir que se autentiquen.

Los eventos en directo producidos con una aplicación o un dispositivo externos toman una única entrada premezclada de un hardware o codificador de software. No es posible mezclar fuentes de contenido adicionales con un evento de codificador externo, pero permite a los productores usar todas las capacidades de mezcla en su sistema existente. El codificador envía el contenido directamente a Teams a través de una ingestión rtmp, un estándar del sector ampliamente compatible. Los eventos producidos fuera de Teams se envían a Teams con Microsoft Steam, lo que significa que los asistentes deben autenticarse y no pueden ser anónimos.

Para obtener más información sobre las capacidades de ambos tipos de eventos, consulte Programar un evento en directo de Teams.

Un enfoque híbrido consiste en crear un evento producido en Teams e incluir la entrada de un codificador externo como uno de los orígenes de vídeo. Los eventos producidos en Teams no pueden usar el método de ingestión RTMP, por lo que es necesario hacerlo a través de un dispositivo de captura HDMI. Esto ofrece flexibilidad adicional, ya que significa que el productor puede usar un escritorio de mezcla profesional para la fuente de contenido principal, pero aún así usar Teams para agregar moderadores remotos que se unen desde una cámara web estándar, por ejemplo. También significa que los eventos pueden ser anónimos. Así fue como se produjo Microsoft Future Decoded Live en 2018.

Usar cámaras de nivel estudio con un dispositivo de captura de hardware o un codificador

Aunque es posible usar una o más cámaras web para eventos de nivel 1 (como lo harías para una videollamada o reunión estándar), muchos productores prefieren usar una cámara profesional o la entrada desde un escritorio de mezclas.

Un evento en directo puede usar cualquier fuente de vídeo que aparezca como cámara web compatible con Teams en Windows y cualquier fuente de sonido de Windows.

  • Puedes usar cámaras de nivel estudio o un escritorio de mezcla, que emiten contenido como HDMI o SDI si el contenido se ingiere con una tarjeta de captura o llave. Las tarjetas de expansión de hardware están disponibles de varios fabricantes para instalarse en el pc de escritorio usado para la difusión. O bien, hay varios llaves de hardware que pueden aceptar una entrada HDMI o SDI y convertirse en una conexión USB, que aparece en Windows como una cámara web USB estándar. Puede seleccionar esta fuente de captura en la configuración de la reunión. Si el dispositivo se puede usar en una videollamada estándar de Teams, se puede usar en un evento en directo de Teams.

  • Si la secuencia de HDMI o SDI envía audio junto con el vídeo, selecciona el mismo controlador de cámara web que el origen del micrófono en la configuración de la reunión.

  • Puede usar varios dispositivos de captura de hardware, uno en cada equipo usado para la difusión, y cambiar entre las tomas de cámara seleccionando el vídeo activo para difundir en Teams (figura 1).

  • Como alternativa, si el evento es producido por una empresa de producción o un departamento interno especializado, es posible que ya tengan una fuente HDMI de un escritorio de mezcla u otro equipo, que tenga tomas de varias cámaras y fuentes de audio mezcladas. En este caso, una única fuente en Teams será suficiente, ya sea ingerida en un evento producido en Teams a través de una tarjeta de captura o llave; o directamente a través de RTMP en un evento producido mediante una aplicación o dispositivo externo (Figura 2).

Figura 1: Producir un evento en directo con Teams

Diagrama de flujo que ilustra cómo producir un evento en directo con una aplicación externa o un dispositivo.

Figura 2: Producir un evento en directo con dispositivos de difusión externos

Agregar vídeo pregrabado y compartir pantalla

Si bien es posible cambiar el origen de vídeo activo dentro de Teams durante un evento en directo, con varias fuentes de vídeo y audio es posible que le resulte más fácil usar un escritorio de mezcla de visión e ingerir una única fuente premezclada en el evento. Esto también tiene la ventaja de requerir menos dispositivos de captura y equipos de presentación.

Agregar gráficos en pantalla, a veces conocidos como tercios inferiores, puede dar a su público información valiosa sobre la persona que habla, y a menudo es un sello distintivo de las producciones de alta calidad.

Muchos escritorios de mezcla de nivel de entrada admiten la tecla alfa (también conocida como croma-clave) para superponer una imagen encima de otra mediante la supresión de un color específico. Esto puede ser útil para agregar títulos y gráficos.

Un enfoque es agregar los subtítulos y gráficos a una plataforma de PowerPoint con un fondo azul o verde (como lo requiere el mezclador de visión) y, a continuación, usar el efecto alfa-tecla del mezclador de visión para superponer estos gráficos en la fuente de la cámara. Puede usar PowerPoint para animar los gráficos en la pantalla y fuera de ella.

Administrar salas remotas y auditoria

Tenga en cuenta que los asistentes estarán viendo el evento con un retraso de entre 20 y 30 segundos. Esto no será un problema para las personas que ven individualmente en sus propios dispositivos, pero tiene consecuencias si está transmitiendo por streaming la difusión a un auditorio que incluye moderadores remotos.

Las salas que contengan tanto asistentes como moderadores remotos tendrán que recibir la fuente de reuniones en tiempo real a través de Teams y no ver la difusión con retraso como asistente. Por lo tanto, debe unirse a las salas que contienen moderadores remotos como moderadores en Teams.

Si es posible, agregue la sala remota como moderador y no como productor. Esto simplifica la aplicación Teams y hace que sea más fácil maximizar el contenido de difusión para su visualización en una pantalla grande. Si oculta la barra de tareas de Windows, puede maximizar el contenido para que casi llene la pantalla, a excepción de la barra de título de Teams, que no se puede quitar.  Tenga en cuenta que los moderadores de a verán todos los orígenes de vídeo (como una reunión normal de Teams) y no solo el vídeo o el contenido seleccionados que se va a difundir.  Por lo tanto, debe ensayar la configuración de la sala remota con el número de moderadores y orígenes que espera usar durante el evento para asegurarse de que comprende la vista que verán estos moderadores.

Presentar en un evento en directo en Teams describe las diferencias entre los productores y los moderadores y le ayudará a planear cuál es el rol adecuado para asignar a cada miembro del equipo del evento.

Ensaye el sonido en el auditorio remoto cuidadosamente, sobre todo comprobando cualquier eco indeseable. Si es posible, use la misma aplicación de Teams para reproducir audio en la sala y grabar audio desde la sala. Esto permitirá a Teams usar la cancelación de ruido predeterminada de forma eficaz y producir una "mezcla limpia" del audio de la sala.

Hacer que la difusión sea resistente a errores de red o hardware

Compruebe los procedimientos recomendados relacionados con tener varios dispositivos y varios miembros del equipo del evento que puedan seguir controlando la difusión si falla un dispositivo o una red. Estos pasos adicionales pueden ser útiles:

  • Si usas un dispositivo de captura de vídeo, considera la posibilidad de usar un divisor HDMI o SDI para duplicar la salida y, a continuación, ingerir el vídeo por separado con dos dispositivos de captura en dos máquinas. Esto proporciona resistencia en varios puntos.

  • Considera la posibilidad de usar diferentes redes en los dispositivos de copia de seguridad, por ejemplo, una conexión de red de telefonía móvil de alta velocidad además de tu red corporativa por cable o inalámbrica.

  • Considere la posibilidad de usar las características de supervisión en tiempo real disponibles en Hive Insights durante la difusión para comprobar el número de asistentes y los niveles de calidad del streaming.

  • Recuerde que incluso si algunos asistentes no pueden ver correctamente la difusión en directo debido a problemas de red en su ubicación, se está grabando y puede ser vigilada bajo demanda cuando se encuentre en una ubicación con mejor conectividad.

Pensamientos finales

A diferencia de la Difusión de reunión de Skype ,y en contraste con una reunión típica de Teams, actualmente no es posible agregar moderadores adicionales a una difusión una vez iniciada la difusión. Por lo tanto, asegúrese de que todos los moderadores se agregan antes de iniciar la difusión. Recuerde incluir moderadores remotos y equipos de copia de seguridad si los está usando.

Es tentador iniciar la difusión con antelación para estar seguro de que se ha iniciado correctamente. Este es el consejo que normalmente damos, incluidos los procedimientos recomendados para producir un evento en directo de Teams.  Sin embargo, no hay forma de "recortar" una difusión, por lo que las personas que vean la grabación tendrán que ver o saltar a través de cualquier tiempo en el aire. Esto está en contradicción con la sensación de un evento de nivel 1 de alta calidad, que normalmente comienza y termina con precisión a tiempo. Suponiendo que se han seguido otras instrucciones (en torno a la preparación, el ensayo y el hecho de que la difusión sea resistente al fracaso), debe sentirse seguro al iniciar la difusión a tiempo y no a tiempo.

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Durante la versión preliminar, el programa de asistencia es gratuito para los clientes que usan Teams, Stream o Yammer para entregar sus eventos. Regístrate ahora para empezar.

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