Ak sa vaše meno, fakturačná adresa, dátum uplynutia platnosti alebo číslo CVV pre váš spôsob úhrady konta Microsoft zmenili, môžete ho aktualizovať.

Aktualizácia spôsobu úhrady online

  1. Prihláste sa na stránke Možnosti platby pomocou konta Microsoft. Ak sa nemôžete prihlásiť, vyskúšajte riešenie problémov s kontom Microsoft.

  2. Vyhľadajte spôsob úhrady, ktorý chcete aktualizovať, a potom vyberte položku Zobraziť alebo upraviť kartu.

  3. Zadajte svoje aktualizované informácie a potom vyberte položku Uložiť.

Aktualizácia spôsobu úhrady v konzola Xbox One

  1. Prihláste sa v konzole Xbox One pomocou konta Microsoft. Ak sa nemôžete prihlásiť, vyskúšajte riešenie problémov s kontom Microsoft.

  2. Stlačením tlačidla Xbox na ovládači otvorte sprievodcu.

  3. Vyberte položky Systém Nastavenie  > Konto >Platba a fakturácia.

  4. Na obrazovke Možnosti platenia nájdite spôsob úhrady, ktorý chcete aktualizovať, a potom vyberte položku Upraviť informácie.

  5. Zadajte svoje aktualizované informácie a potom vyberte položku Uložiť.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.