Ak máte pre svoje konto Microsoft spôsob úhrady, ktorý už nepoužívate alebo ktorého platnosť uplynula, môžete ho odstrániť.

  1. Prihláste sa na stránke Možnosti platenia so svojím kontom Microsoft.Otvorenie možností platenia

  2. Vyhľadajte spôsob úhrady, ktorý chcete odstrániť, a potom vyberte položku Odstrániť.

  3. Potvrďte, že chcete odstrániť spôsob úhrady, a potom vyberte položku Odstrániť.

Pozrite tiež

Aktualizácia fakturčnej adresy a možností platenia v konzole Xbox

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obráťte sa na oddelenie podpory.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať Podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.