Lịch sử cuộc gọi của bạn nằm ở trung tâm của trải nghiệm cuộc gọi và hiển thị danh sách các cuộc gọi trước đây (bao gồm cả cuộc gọi nhỡ). 

Đi tới Lịch sử cuộc Nút Cuộc gọi > cuộc gọi. Từ bất kỳ cuộc gọi nào trong danh sách, hãy chọn Hành động khác nút hành động khác trùng lặp > Gọi lại Nút Cuộc gọi bắt đầu cuộc gọi tự động. 

Bạn cũng có thể trò chuyện với liên hệ đó, thêm họ vào quay số nhanh và thêm họ vào danh bạ của mình—tất cả từ menu Xem thêm hành nút hành động khác trùng lặpbạn.

Loại bỏ cuộc gọi khỏi lịch sử cuộc gọi

Để xóa cuộc gọi khỏi lịch sử của bạn:

  1. Đi tới Lịch sử cuộc Nút Cuộc gọi> cuộc gọi.

  2. Di chuột qua cuộc gọi mà bạn muốn xóa rồi chọn Hành động khác để nút hành động khác trùng lặp>Loại bỏ khỏi dạng xem.

Việc loại bỏ cuộc gọi khỏi lịch sử cuộc gọi sẽ loại bỏ cuộc gọi khỏi dạng xem trên tất cả các thiết bị của bạn. Người quản trị vẫn có thể truy xuất dữ liệu cuộc gọi từ các cuộc gọi đã xóa.

Lưu ý: 

  • Lịch sử cuộc gọi của bạn sẵn dùng nếu bạn có giấy phép Enterprise Voice hoặc Business Voice như một phần trong đăng ký Microsoft 365 bạn.

Teams-History viền màn hình chung

Nhấn vào Cuộc Nút Cuộc gọi để xem lịch sử cuộc gọi và truy nhập bàn phím số của Teams và các liên hệ từ thiết bị di động của bạn. Lịch sử cuộc gọi bao gồm các cuộc gọi đi, đến và nhỡ được liên kết với Teams và số điện thoại Enterprise Voice của bạn.

Loại bỏ cuộc gọi khỏi lịch sử cuộc gọi

Để loại bỏ cuộc gọi khỏi lịch sử cuộc gọi của bạn:

  1. Đi tới Lịch sử cuộc> cuộc gọi.

  2. Tìm cuộc gọi mà bạn muốn xóa và nhấn vào Thông tin Biểu tượng Thông tin .

  3. Nhấn vào Loại Nút Xóa thùng rác nhóm.

Việc loại bỏ cuộc gọi khỏi lịch sử cuộc gọi sẽ loại bỏ cuộc gọi khỏi dạng xem trên tất cả các thiết bị của bạn. Người quản trị vẫn có thể truy xuất dữ liệu cuộc gọi từ các cuộc gọi đã xóa.

Lưu ý: 

  • Bàn phím số và liên hệ của bạn sẵn dùng khi bạn có giấy phép Enterprise Voice hoặc Business Voice.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.