È possibile includere l'audio del dispositivo durante la condivisione di contenuti in una riunione. Questa operazione può essere eseguita, ad esempio, durante la riproduzione di un video come parte di una presentazione. Di seguito viene descritto come eseguire questa operazione.

Includere l'audio del computer

Per condividere l'audio dal computer:

  1. Selezionare Condividi Icona Condividi schermo di Teamsnei controlli riunione.

  2. Attiva l'interruttore Includi audio .

Quando si condivide, tutti gli elementi audio del computer, incluse le notifiche, vengono ascoltati dai partecipanti alla riunione.

Nota: Teams e il computer devono essere impostati sullo stesso altoparlante. Regolare l'output audio del computer nelle impostazioni di sistema e l'output audio di Teams nelle impostazioni del dispositivo in Teams.

In un Mac è necessario installare il driver audio più recente di Teams per includere l'audio del computer in una riunione di Teams ed evitare problemi di audio come l'eco. Dopo aver installato il driver nel Mac, dovrai riavviare il computer. Scaricalo qui: https://aka.ms/macaudiodriver 

È anche possibile seguire la semplice procedura guidata e selezionare Installa o Aggiorna. Il completamento dell'installazione richiede circa 10 secondi.

Dopo aver installato il driver nel Mac, verrà visualizzata una notifica nella parte superiore dei controlli della riunione. Potrebbe essere necessario sospendere o riprodurre il contenuto video per avviare la condivisione audio oppure provare ad attivare l'interruttore Includi audio in Condividi Pulsante Condividi schermo se l'installazione del driver non riesce.

Puoi anche scegliere di includere il suono (o interrompere l'inclusione) dopo aver già iniziato a condividere lo schermo. Passa il puntatore del mouse Su Stai condividendo lo schermo nella parte superiore della finestra che stai condividendo e seleziona Condividi Pulsante Includi audio disattivato per la condivisione dello schermo audio nei controlli di condivisione nella parte superiore della finestra.  

Seleziona di nuovo Condividi Pulsante Includi audio nella condivisione dello schermoaudio per interrompere la condivisione audio. 

Includere l'audio del computer in una sala con un dispositivo Teams

I dispositivi Teams consentono di condividere contenuto usando cavi collegati alla console della sala. Purtroppo, la condivisione dell'audio del computer in questo modo non è ancora disponibile.

Se si vuole condividere l'audio del computer quando ci si trovi in una sala riunioni con un dispositivo Teams:

  1. Partecipare alla riunione dal dispositivo personale selezionando Audio disattivato quando si partecipa alla riunione, che disattiva automaticamente non solo il microfono, ma anche qualsiasi riproduzione audio dalla riunione di Teams per impedire l'eco.

  2. Selezionare Condividi Pulsante Condividi schermo nei controlli della riunione attivare l'interruttore Includi audio.

Note: 

  • Per evitare l’eco, ricordarsi di mantenere attivo solo un microfono e un altoparlante del dispositivo in una sala.

  • Provare a ridurre al minimo il numero di app eseguite durante la condivisione dell'audio di sistema. Se troppe app sono in esecuzione nel computer, l'audio potrebbe risentirne.

Risoluzione dei problemi

Qualità audio scarsa

Se il computer esegue molte applicazioni, potrebbero verificarsi problemi di qualità audio, ad esempio ritardi o interruzioni. Se si verifica questo problema, può essere utile chiudere le altre applicazioni.

Volume basso

Se si usa Windows, il volume di altri suoni del dispositivo, ad esempio notifiche e avvisi, viene ridotto mentre si partecipa a una riunione in Teams. Nella maggior parte dei casi, è probabilmente la cosa migliore, in modo da potersi concentrare sulla riunione. Tuttavia, se condividi l'audio del computer, la stessa impostazione che consente di disattivare gli altri suoni di sistema consente anche di disattivare l'audio che stai tentando di condividere.

Per risolvere il problema, passare alle impostazioni audio del sistema, trovare Audio nel Pannello di controllo, selezionare Comunicazioni e quindi Non intervenire. Infine, applicare le modifiche, in modo che gli altri utenti possano ascoltare l'audio condiviso con chiarezza.

La scheda Comunicazioni nella sezione Audio del Pannello di controllo offre quattro modi per gestire i suoni in Windows quando si usa il PC per le chiamate o le riunioni. Opzione "Non eseguire alcuna operazione" selezionata.

Includere l'audio del dispositivo mobile

  1. Toccare Altre opzioni Icona Altre opzioni di Microsoft Teams> Condividi .

  2. Attiva l'interruttore Audio .

  3. Tocca Condividi schermo > Avvia trasmissione.

Tutti i partecipanti alla riunione ora sentiranno l'audio dal dispositivo e verrà visualizzata una notifica sullo schermo per confermarlo.

Nota: Questa funzionalità è disponibile solo nei dispositivi che eseguono almeno Android 10 o iOS 13.

Condividere audio da un Web browser

Per condividere l'audio in una riunione su Teams per il Web:

  1. Selezionare Condividi Icona Condividi schermo di Teams> schermo, finestra o scheda per aprire la finestra di selezione dello screenharing.

  2. Se si sceglie:

    1. Premere TAB per attivare l'interruttore Anche l'audio della scheda Condividi . L'audio verrà condiviso tramite la scheda. Verrà condiviso solo l'audio proveniente dalla scheda. L'audio proveniente dal resto del computer non verrà condiviso.

    2. non potrai condividere l'audio. 

    3. Schermo intero, attiva l'interruttore Condividi anche l'audio di sistema . Verrà condiviso tutto l'audio proveniente dall'intero computer.

  3. Scegliere Condividi.

  4. Al termine, selezionare Interrompi condivisione .

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.